互联网+智慧医院一体化医疗服务体系建设实践

以医院的医疗资源为支撑,建立线上+线下一体化服务体系,衔接患者、医院与服务的各个环节,通过搭建线上医疗团队、处方流转平台、智能就医服务平台、智慧家庭病房,使医疗资源从线下延伸到线上,全周期服务患者,提升就医体验与服务效率。

我国“互联网+医疗健康”服务体系建设政策问题研究

目的:了解我国“互联网+医疗健康”服务体系建设现状,明确服务体系存在的政策问题。方法:查阅相关文献资料,运用边界分析理论及卫生系统宏观模型归纳和研究我国“互联网+医疗健康”服务体系存在的政策问题。结果:我国“互联网+医疗健康”服务体系存在的问题,可归纳出4类共23个具体政策问题,其中48%属于结构问题,22%属于过程问题,13%属于系统结果问题,17%属于外部子模问题;“政策法规细化不足,多项标准规范欠缺,对服务的规范和保障欠佳”是目前“互联网+医疗健康”服务体系建设进程中最主要的问题;结构问题和外部子模问题是目前“互联网+医疗健康”服务体系建设进程中最主要的问题类型。结论:我国“互联网+医疗健康”服务体系的进一步完善需要健全“互联网+医疗健康”政策法规,优化服务体系内部资源配置,完善服务体系相关组织机制,推动服务供需双方认知转变。

互联网时代高职院校大学生心理健康服务体系的构建与实现

随着信息技术的快速发展和网络环境的普及渗透,高职大学生群体在享受网络便利的同时,也面临着网络成瘾、信息过载、社交焦虑等一系列由网络环境引发或加剧的心理健康问题。通过对互联网时代构建高职院校大学生心理健康服务体系的重大意义进行阐述,进一步分析了当前高职院校大学生心理健康服务现状,从而分别从多个维度提出了可行性策略,如加强大学生心理健康服务内容与服务形式的针对性、打造完善心理危机干预机制以及完善社会与家庭支持系统,旨在全面增强高职院校大学生的心理素质,提升其在网络环境下的心理调适能力,保障他们的健康成长和发展。

“互联网+”智慧居家养老服务体系及平台构建研究——以西安市H区“虚拟养老院”为例

随着社会经济水平不断提高,我国的人口老龄化形势日益严峻。传统的养老服务模式逐渐无法满足老年人日益提升的养老需求。如何抓住互联网时代机遇,找到一个更加系统、便捷、个性化服务的养老服务新模式?智慧社区居家养老服务模式就成了创新性的解决方案。而西安市H区“虚拟养老院”作为西安市智慧养老服务体系建设的标杆,推动了H区智慧养老服务体系的建设,但也面临其自身发展的困境,如何突破发展困境,探寻完善西安市H区智慧居家养老服务体系及平台建设的相关路径就成为本文关切重点。

“互联网+”背景下供电企业基层站所供电营销服务体系建设研究

在“互联网+”背景下,供电企业基层站所的供电营销服务体系建设显得尤为重要。通过对现状进行分析,本文提出了供电企业基层站所营销服务体系建设的关键内容,包括营销策略制定、客户关系管理和内部管理机制完善等。同时,探讨了在“互联网+”背景下应用移动互联网、大数据分析技术、人工智能技术支持以及电子商务平台建设等方式,提升了供电企业基层站所的营销服务水平。

“互联网+医疗”背景下医院患者服务体系创新研究

本文聚焦于“互联网+医疗”环境下医院患者服务体系的创新,探讨如何克服传统医疗体系面临的资源不均、信息不对称、流程烦琐等问题。研究指出,“互联网+医疗”通过构建数字化服务平台、推行个性化健康管理、增强医患互动和确保数据安全,实现了医疗服务体系的全面升级。在具体实践中,包括线上预约挂号、远程诊疗、个性化健康指导、患者教育平台及严格的数据保护措施等方面,均显著提升了就医的便利性,增强了医患信任并优化了资源配置。

“互联网”+社区“体医融合”服务体系的构建研究报告

随着国家人口结构和各个年龄段人口疾病的渐渐显现,我国医疗机制的压力也不断增加;伴随着国民生活质量的提高,人民对健康的要求也不断提高,而社区中的健康也成为人们迫切的需求,社区体医融合也变成医疗和体育的共同关注话题。《健康中国“2030”规划纲要》中明确提出要加强“体医”融合,突出解决社区人群等重点人群的健康问题。体育是通往健康的途径,在健康生活中扮演着不可或缺的角色。创新发展社区“体育和医疗一体化”健康促进服务体系,建设“体医融合”健康服务平台,为协同推进互联网+医疗卫生与社区体育事业发展提供有效的实践与理论依据。

儿童医院互联网用药服务体系的构建与应用

目的:探讨儿童医院如何利用“互联网+药学服务”和药品配送模式,为患儿家长提供全面的儿科药学服务,使患儿家长足不出户即可安全有效地获得高质量药学服务。方法:基于我院互联网医院,建立处方前置审方平台、移动药学服务平台、药品配送系统,统计分析2021年8月1日-2022年8月1日药学服务事件中处方审核、用药交代、科普宣教、线上咨询、药品配送等相关数据。结果:互联网用药服务体系运行后,药师总计前置审方2 284 985张,不合理处方总计172 324张,不合格率为7.54%,其中不合理因素主要是用法用量不适宜和适应证不适宜,占不合理处方的73.91%。建立了三维用药交代体系。共发布227篇原创科普文章,其中文字类162篇,视频类65篇。互联网用药咨询次数达到2 460例次,平均每天6.8例次。患儿年龄主要集中在7岁以内,占总咨询人数的86.40%。用药咨询主要集中在12个科室,呼吸科、皮肤科、消化科咨询例数占69.27%,与儿童常见患病种类相符。互联网用药咨询问题主要集中在用法用量、药品储存,共占比77.64%。目前总计配送药品单数390单,日均配送4.3单。其中河南省内334单,省外56单。结论:我院构建了互联网儿童用药服务体系,大力开展互联网诊疗服务,进一步完善“互联网+医疗健康”服务功能,使药师药学服务贯穿在患儿就诊的全过程,提升和挖掘了药师的价值。

基于互联网的公证法律服务体系建设思考

公证法律服务随着互联网时代的来临正在实现不断的创新发展,也能够更加积极地面对互联网时代所带来的变化和挑战,通过互联网技术的应用公证机构自身的执业水平得到了进一步提升,也适应了社会发展的需求。本文主要针对互联网背景下公证法律服务体系的构建进行研究,在针对当前公证法律服务发展现状进行分析后,深入探讨公证法律服务在网络环境下面临的困境,并以此为基础提出了网络环境下公证法律服务体系建设的一些建议,希望能够为进一步完善我国互联网背景下公证法律服务体系提供一定的借鉴作用。

基于长期护理需求的“互联网+护士上门”服务导尿管更换质量评价体系构建

目的构建基于老年长期护理服务需求的“互联网+护士上门”服务导尿管更换质量评价指标体系,为客观评判互联网+护理质量提供参考。方法以三维质量结构模型为基础,采用文献研究、专家访谈、德尔菲法、层次分析法、平均分配法拟定“互联网+护士上门”服务导尿管更换质量评价指标体系并确立各指标权重。结果2轮专家函询积极系数均为100%,权威系数分别为0.855、0.865,协调系数分别为0.291、0.212(P<0.01)。最终形成的指标体系包括3个一级指标、13个二级指标和50个三级指标。结论构建的指标体系科学、全面、严谨,可以为客观评价我国互联网+护理质量提供理论依据。

“互联网+医联体”一体化药学服务体系的构建及实践

目的:实现医联体内药学服务同质化,提升区域内药学服务能力。方法:建立医联体,构建一体化药学服务体系,对该体系的关键、切入点、成效进行介绍。结果:以重庆三峡中心医院为中心,构建了"1+4+30"(1个中心、4个医共体和30个医联体)的一体化药学服务体系。该体系包括供管体系一体化(供应目录衔接、药品考核一体化)、药学服务标准化(建立医联体内药学服务标准或规范、建立和实施统一的药房服务标准、建立药物治疗管理门诊药学服务标准)、人才培养一体化和体系内信息共享四个关键,"互联网+医联体"慢病患者药物治疗全程管理(包括线下和线上的构架、院内和院外的服务流程、建立慢病患者药物全程管理平台)一个切入点,取得了患者受益明显、基层的药学服务能力提升、牵头单位的药学服务能力提升、科研数据得到积累等四大成效。结论:"1+4+30"服务体系实现了体系内管理和服务水平同质化及对慢病患者药物治疗的全程管理,建设了有利于患者、有利于基层、有利于牵头单位的药学服务新模式。

“互联网+”背景下医药电商服务体系构建研究

近年来,随着互联网技术与医疗健康行业的深度融合发展,医药电商服务作为“互联网+医疗健康”最具潜力的商业模式之一,正逐渐发展成为一种消费新常态。本研究剖析了医药电商服务体系构成主体及其相互作用关系,构建了“五位一体”的医药电商服务体系框架,针对服务体系构建过程提出相关的对策建议,为促进我国医药电商服务理论研究和实践应用的发展提供参考。

运用移动互联网创新患者服务体系的探索与实践

移动互联网的快速发展带动了医疗服务模式的变革。上海市儿童医院充分利用移动互联网的特性,借助客户关系管理的思路,从患者需求出发,构建基于移动互联网的患者占据主导地位的需求式服务体系,并于2013年开始陆续推进微医疗服务平台、智能床旁互动系统、O2O健康教育服务模式、一站式服务功能拓展、互联网医院等项目的建设,在优化就医流程、提升服务效能、推进分级诊疗、提高患者满意度等方面取得了良好成效,为移动医疗服务的进一步推广应用提供了参考。

“互联网+社区家庭医生”资源整合服务体系构建研究

文章分析了我国社区家庭医生制度面临的问题,剖析了"互联网+社区家庭医生"的优势,探讨如何利用互联网整合医疗行业信息资源、医生资源、资本资源,并构建了"互联网+社区家庭医生"资源整合服务体系框架。在此基础上,提出了促进"互联网+社区家庭医生"资源整合服务体系构建的建议:加强社区及医疗卫生机构信息化建设;提升"互联网+社区家庭医生"资源整合协调能力;健全"互联网+社区家庭医生"社会资本支持机制。

“互联网+”环境下图书馆服务体系的创新与发展

阐述"互联网+"视角下中国图书馆的实践现状,结合图书馆"互联网+"理论与技术应用中应着重解决的问题,提出"互联网+"环境下图书馆服务体系的创新路径。

“互联网+”时代高校图书馆服务体系的创新与重构

"互联网+"时代可能催生颠覆性创新,正在改变着图书馆的战略、管理和服务体系。图书馆引入"互联网+"思维,对实现"互联网+图书馆"的深度融合,创新知识服务体系具有深刻意义。简述了"互联网+"的内涵及特征,探讨了"互联网+"如何引领图书馆知识服务体系创新与变革的问题,提出了推动图书馆知识服务体系创新的措施。

区块链支撑下的“互联网+医疗健康”服务体系与关键业务流程研究

目的:构建区块链技术支撑下的去中心化"互联网+医疗健康"服务体系,明晰关键业务流程。方法:剖析区块链特征和"互联网+医疗健康"服务体系的特征,分析二者的一致性,将区块链特征融入"互联网+医疗健康"服务体系中的药品信息追溯、医疗废弃物回收、智能导医、大数据辅助诊疗、身份验证与档案管理关键业务流程。结果:区块链与"互联网+医疗健康"服务体系在去中心化、信息可追溯、信息高可信度以及自激励方面存在一致性。结论:区块链技术对"互联网+医疗健康"服务体系构建具有支撑作用,关键业务流程可依托去中心化、自信任与自激励进行优化。现阶段区块链标准缺乏和后续集成是影响区块链应用于"互联网+医疗健康"的关键障碍。

“互联网+”时代云南民族地区全民健身服务体系研究

在查阅文献资料的基础上运用问卷调查、专家访谈、数理统计等研究方法,对云南民族地区全民健身服务体系发展现状进行调研并整合当下互联网优势,政府在全民健身服务体系建设中与IT公司合作,通过利用移动客户端、大数据平台、互联网信息等技术,建设一套集运动健身、健康管理、娱乐休闲一体化的体育平台,在此平台上可以完成体育场馆预定、在线支付、教练预约、健康管理、体质测试、运动处方集成等业务.

“互联网+”对医疗服务体系的影响与挑战

"互联网+医疗"模式是大势所趋,医疗服务体系在宏观和微观层面上的各个环节都在互联网的影响下发生着变革、升级和转型,更优质、更理性、更科学的医疗服务体系新生态正在悄然形成。但在"互联网+医疗"的发展过程中仍存在一些问题,需要通过加强相关立法和政策引导并制定科学的监管体系来解决,这样才能促进"互联网+医疗"的持续、健康的发展。

“互联网+”背景下苏州市公共体育服务体系优化研究

通过对苏州市各辖区的公共体育服务体系情况进行调查,现状为:公共体育服务供需不平衡;场馆设施布局不均衡、智能化改造力度不够;健身指导和体质监测不便捷,互联网程度偏低;信息服务建设力度不够,互联网平台使用率偏低。基于现状,提出优化公共体育服务体系建议:统筹规划、转变职能,借助"互联网+"完善公共体育服务体系;优化整合资源,加快公共体育场馆设施智能化建设;科学指导健身,利用信息技术扩大体质监测受众面;推进信息服务能力提升,弘扬健身文化。