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罗-罗公司的“全面呵护”如何适用于每位客户?
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作者 孙立 《航空维修与工程》 北大核心 2007年第3期43-44,共2页
航空公司过去通过购买高可靠性和低返修率的发动机而获得最大收益,而发动机OEM则是通过维修过程中销售零备件来挣钱。现在,罗-罗公司所提供的"全面呵护"(TotalCare)解决方案能使航空公司和发动机制造商的目标趋于一致。
关键词 罗-罗公司 “全面呵护” 航空公司 发动机制造商 售后服务模式
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