数智时代领导-成员交换对“后改革一代”员工反馈规避行为的影响研究

基于社会交换理论和资源保存理论,以“后改革一代”员工为研究对象,考察数智时代领导—成员交换对员工反馈规避行为的影响,检验工作意义感和心理安全感的中介效应以及宽容氛围的调节效应。研究结果表明:领导—成员交换对“后改革一代”员工反馈规避行为有显著负向影响;工作意义感和心理安全感在以上二者之间具有部分中介作用;宽容氛围在以上二者之间起负向调节作用,宽容氛围能够弱化领导—成员交换通过心理安全感负向影响员工反馈规避行为的中介效应。研究结论揭示了领导—成员交换与员工反馈规避行为之间的作用机制,为数智时代背景下的企业如何减少“后改革一代”员工反馈规避行为提供了理论支撑和实践启示。