浅谈如何做好国有企业信访工作

信访工作作为企业与员工联系的桥梁和纽带，在改善党群干群关系中起到举足轻重的作用。本文对国有企业信访工作现状进行分析，将近年来某企业员工信访问题进行简单归类划分，重点对如何做好国有企业信访工作进行论述，对今后国有企业加强和改进信访工作提出了建议和意见。

试论新形势下的国有企业信访工作

信访工作是党和政府联系群众的＂桥头堡＂,千方百计做好新形势下的国有企业信访工作,解决好职工难点问题、密切企业干群关系,维护企业和谐稳定,,具有十分重要的意义。 一、强化干部职工法制宣教,是做好新形势下信访工作的基础条件 为了引导＂信访人＂依法信访,要根据《信访条例》中规范＂信访人＂行为的规定,切实加大宣传教育力度。一是要努力扩大宣传的覆盖面,争取普及到每一名群众;二是要宣传＂信访人＂的权利和义务、上访规则和受理机制等相关法规知识,自觉地将信访举报行为纳入既定的法制轨道;三是可以通过发放宣传手册、网上登载、广播播放、电视讲座和文艺巡演等多种群众喜闻乐见的形式进行深入宣传，让他们便于接受、充分理解；四是要对多年没有解决的信访问题进行认真梳理，准确掌握思想动态，从根源上解决问题，把矛盾化解在基层、消灭在萌芽状态。

新时期人大涉法涉诉信访工作改革的思考

党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》明确提出把解决涉法涉诉信访纳入法治轨道解决。2014年初,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》（以下简称《意见》）,改革主要精神就是改革涉法涉诉信访工作机制,实行诉讼与信访分离制度,建立涉法涉诉信访依法终结制度,信访部门不再办理涉法涉诉信访事项,由政法机关依法处理。

关于印发《农业部信访督查督办工作方案》的通知

各省、自治区、直辖市、计划单列市农业、农机、畜牧、农垦、乡镇企业、渔业厅(委、局、办),新疆生产建设兵团农业局,部机关各司局、直属各单位:为了加大对农民群众来信来访反映问题的督查督办工作力度,贯彻落实好《信访条例》,现将《农业部信访督查督办工作方案》印发给你们,请认真执行,抓好落实工作。

落实《信访工作条例》 维护职工合法权益

《信访工作条例》紧紧围绕维护人民群众的民主权利和合法权益这条主线,从畅通信访渠道、创新工作机制、维护信访秩序、强化工作责任等方面进行了修订和完善,体现了坚持以人为本、构建和谐社会和加强民主法制建设的要求。作为国有企业,要认真贯彻落实好《信访工作条例》,进一步健全正确处理信访工作的体制机制,依法及时处理职工群众反映的信访问题,切实维护职工群众的合法权益。

广开言路汇聚“金点子” 推动转化结出“金果子”

人民建议征集是信访工作的重要内容,是党委和政府联系群众、人民参政议政的重要渠道。群众信访事项中包含着许多原汁原味的信息,这些信息是群众所思所想所盼的直接表达,是社会矛盾问题的真实反映,是社情民意的“晴雨表”。江苏省淮安市高度重视人民建议这座“富矿”,研发信访大数据平台,及时发现普遍性、前瞻性、倾向性问题,常态化开展人民建议征集工作,注重意见建议转化,让群众“金点子”结出利民惠民“金果子”,多条人民建议得到省委书记、市委书记批示,转化为经济社会发展政策和措施。