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浅谈“客户为尊”服务
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作者 吴杰 《中外企业文化》 2008年第2期64-66,共3页
客户为尊服务的定义与特征 从需求层次上看,客户为尊服务实际属于精神需求,特点主要包括三个方面:
关键词 “客户为尊”服务 定义 特征 创新体系 适用条件
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