征信领域维权乱象的问题探讨——以鄂尔多斯市为例

近年来,征信维权案件频发,异议、投诉逐年增多,社会信用程度不断提高的同时,信息主体对自身信用也愈加重视。征信异议、投诉具有“关注多”、“发生频”、“发酵快”的特点,维权领域也伴之而出了“滥投诉”“数据问题多”“机构合作关系不透明”等问题,更有机构利用监管领域空白打出“征信修复洗白”此类面壁虚构的业务,引导信息主体滥用维权权利,造成了征信维权领域乱象频出、信息主体权益受损频发。本文通过研究各类维权典型案例,深入分析造成此类情况背后的原因,并提出具体对策建议,对维护信息主体合法权益和合法维权渠道权威具有一定意义。

对基层“征信乱象”问题的调查与思考

近年来,随着征信行业公信力的不断提升,越来越多的科技手段运用到征信领域,征信业产品创新持续提速、业态演变显著加快、应用场景逐步丰富。与此同时,"征信乱象"也层出不穷,如"国内最权威的征信平台""与央行征信系统直连"等虚假宣传屡见报端,并且承诺能够"洗白征信",骗取高额洗白费用,极易导致社会公众对征信业产生误解,危害人民群众生命和财产安全,影响征信业健康稳定发展。