从“成都发布”看地方政府微博的发布策略

成都市人民政府新闻办公室在新浪微博开设的官方微博"成都发布"是国内最火的政府机构微博之一。通过文献研究法、案例分析法和文本分析法对该微博的定位、经营团队管理、发布规律和发布内容,以及与公众的互动等方面进行分析,发现"成都发布"定位清晰,透明度大,公信力较强。"成都发布"的主要特色与表现是开放、权威,以真诚的态度面对公众;内容丰富,结合公众需要;言语平民化、网络化和活泼化;注重与公众的交流,诚信看待公众的意见和评论,努力为公众解决问题等。

基于内容分析的政务新媒体传播路径研究——以政务微信“成都发布”为例

政务新媒体的传播能力和方式是国家治理体系和治理能力现代化的重要体现。本文选取政务微信"成都发布"2019年1月至10月热文TOP50的文章为研究对象,采用内容分析法,深入分析发布内容的主题、类型和形式等特征,总结出用户需求满意度与内容质量正相关,并从主题需求、受众差异和新技术应用等方面提出对策和建议。