“指尖政务”存在的问题与应对策略

随着移动互联网的发展和普及,"指尖政务"从无到有,从少到多,各种政务微博、官方公众号、微信群层出不穷,令人眼花缭乱。通过App、公众号、小程序等"互联网+政务"服务平台办理业务已成为普遍化需求,疫情的发生更是进一步推动了线上服务的发展。"指尖政务"的不断发展,拉近了政府与群众的距离,也为打通"最后一公里"带来了便利,但在其发展的过程中也出现了一系列的问题,例如系统不稳定、端口太多等,必须及时采取措施促使"指尖政务"更快更好发展。