建设“服务型工商”应把握四个转变

2001年3月份以来,河南省工商局以服务经济发展为主题,以深化改革、转变作风、转变职能为保证,以加强队伍建设、规范执法行为、强化服务意识为目的,解放思想,与时俱进,提出了在全省工商系统建设“服务型工商”。“服务型工商”这一理念的提出,并不是凭空想象的,而是与中国加入WTO 以后。

建设“服务型工商”势在必行

2002年3月份以来，河南省工商行政管理系统以服务经济发展为主题，以深化改革、转变作风、转变职能为保证，以加强队伍建设、规范执法行为、强化服务意识为目的，开展了轰轰烈烈的建设“服务型工商”活动，树立了工商行政管理机关执法为民的良好形象。笔者认为，“服务型工商”主要包括两个方面的内容：

大连全面建设“服务型工商”

2001年是大连市工商局发展史上不平凡的一年，在这一年中大连市工商局发生的变化引起了社会的关注，工商局全体干部深入实践“服务型工商”，得到了群众的认可。2001年底，一位叫“宋敬党”的孤寡老人，由于生活无着，想办一个食杂店却求助无门，南沙工商所得到消息，主动上门3天内免费代办了所有手续，老人激动地说：“我的名字没起错，看到你们所作的一切，就更应该敬爱党了”。昆明所的宋清良同志在一次清理检查中发。