电商营销、“杀熟行为”与消费者购买意愿

在信号理论和社会交换理论基础上,深入探究电商营销、“杀熟行为”对消费者购买意愿的影响,并分别验证评论人可信度和网络口碑质量的调节作用。结果表明,综合型电商营销与垂直型电商营销可有效规避“杀熟行为”,增强消费者购买意愿;消费者品牌态度(评论人可信度和网络口碑质量)会削弱“杀熟行为”对消费者购买意愿的负向关系。据此,应从完善电商营销服务系统、优化调整商品定价策略、提高消费者维权积极性方面着手,消除“杀熟行为”负向效应,增强消费者购买意愿。

大数据“杀熟”行为的治理对策研究

伴随大数据挖掘技术的迅猛发展,市场出现了新的生机与活力,但大数据“杀熟”现象也日益严重,电商平台通过大数据垄断,实施差别定价获取超额利润,不仅侵犯了消费者权益,也不利于市场长久健康的发展。文章分析了大数据“杀熟”的实质,进一步分析了其产生的根源,认为应该从政府、行业、商家、消费者等层面构建治理大数据“杀熟”的完整路径,才能从根本上遏制大数据“杀熟”事件的频发,保障消费者合法权益。

浅析大数据“杀熟”现象对公民隐私权的保护

大数据为人们的生活带来便利,但也有一些"杀熟"行为侵犯了个人的隐私。如通过机票、酒店、电影和旅行等在线平台向新客户提供的商品或服务的价格通常比现有客户便宜,此行为称为"大数据杀熟"。本文依据大数据"杀熟"现象侵犯公民隐私权的现状,对在大数据"杀熟"的现象下如何保护公民的隐私权进行了探讨。