舆情反转的成因及策略研究

现如今,社会发展已经进入自媒体时代,公众在这一社会环境中享有知情权和言论自由权,公共事件因公众参与产生舆情变化,这不仅会降低媒体公信力,而且还可能会使公众产生恐慌心理。"榆林产妇坠亡案"曾一度引起公众的广泛关注,在此期间,公众角色由同情者转变为分析者,本文以"榆林产妇坠亡案"事件为探究对象,介绍舆情及舆情反转定义,分析舆情反转的成因,最后制定应对舆情反转的有效策略。