老字号文化社交媒体传播效果研究——以“耿福兴”微信公众号为例

社交媒体时代用户对传播内容的喜好发生转变,有趣、规律的信息传播更有利于企业文化的传递,也有利于增强用户黏性。老字号企业的老字号招牌是历史沉淀的结果,具有很大的文化价值,活化、传承老字号文化是企业立足的关键。社交媒体时代,老字号企业只有有效传播老字号文化,才能实现长久经营。文章运用内容分析法,通过对老字号企业“耿福兴”微信公众号基本情况、老字号文化及其传播效果进行分析,发现老字号文化在社交媒体传播中存在传播内容不清晰,传播形式单一、互动难,传播频率和节点把控难,传播媒介融入不深等困境,旨在为现实中老字号企业挖掘老字号文化内涵和制定传播策略提供参考。