用邓小平“两手抓”思想看“读者第一”与“馆员第一”

文章运用邓小平“两手抓”的哲学思想,分析图书馆的有关情况,认为应辩证地看待“读者第一”与“馆员第一”的问题;并进一步说明不分主次的“两点论”也不符合辩证法,要坚持以读者为中心,但是馆员的劳动报酬要能充分反映服务水平;还提出要全盘否定“馆员第一”,但注意事物发展的阶段性,馆员问题可以是第一位的工作;最后提到,“两手抓”思想可以用来处理藏与用、“硬件”与“软件”、有偿服务与无偿服务等图书馆建设中一系列重大关系。

由教育方针新内涵论“读者第一”的办馆理念

紧扣党的教育方针新内涵,阐述"读者第一"是图书馆唯一的办馆宗旨,强调坚持"读者第一"原则,是为人民服务的时代要求;是市场经济条件下的必然选择;是做好图书馆工作的迫切需要;是近现代图书馆先进的办馆理念的继承和发扬.坚持"读者第一"原则,要做到"四全",即全员投入、全身心投入、全过程服务、全方位服务。

图书馆的“读者第一”理念不可动摇——关于“图书馆员第一”讨论之二

对图书馆界有学者提出“图书馆员第一”与“读者第一”二个理念存在“虚实关系、从属关系、并行关系”的观点提出质疑 ,对所谓“虚”概念进行了剖析 ,对三种“关系”之关系进行了分析 ,论述了“读者第一”的本来函义 ,认为无论是单纯的取代还是有着何种“关系”的双重理念并存的观点都是不可取的 ,“读者第一”

正确认识读者与图书馆员的关系——也论“图书馆员第一”与“读者第一”

本章反驳有学者提出的以“图书馆员第一”取代“读者第一”的观点 ,认为要辨明读者与图书馆员谁该“第一”的问题 ,必须正确认识读者与图书馆员的关系 ,并说明在图书馆资源建设和内部管理中 ,图书馆员的积极作用是第一位的 ,“图书馆员第一”的观点在此范畴正确 ,但在整个图书馆事业发展中“读者第一”

“读者第一”再认识与全面质量管理

从市场经济基本规律、特征和发展的角度，阐述对“读者第一”的再认识。对图书馆实行全面质量管理的读者导向、要素和概念框架进行讨论。

“人本管理”与“读者第一 ”

“人本管理”是指以人为中心的管理。本文阐述图书馆引入“人本管理”思想的意义，还针对有学者在论及图书馆“人本管理”时提出的以“图书馆员第一”取代“读者第一”的观点进行了讨论，并认为“读者第一”的观点永远不能动摇。

试述“读者第一”是高校图书馆长期的服务宗旨

随着社会的不断进步和社会主义市场经济的不断发展,高校图书馆也不可避免地面对市场经济的新形势和新的历史发展进程。长期坚持“读者第一”的服务宗旨,已成为当前乃至今后进一步改善图书馆读者服务工作的一个问题。本文就确立“读者第一”服务观念的现实意义,实现“读者第一”服务观念的前提条件和途径进行了论述。

关于两个“第一”的一点看法

“读者第一”与“图书馆员第一”分属不同的范畴 ,不能相互取代。两者有着密切的联系 ,“读者第一”是图书馆工作的目的 ,“图书馆员第一”是实现目的的手段。图书馆与读者的关系 ,不能简单地比作企业与顾客之间的直接利益关系。对“无理取闹的读者”大胆管理是维护“读者第一”

对高校图书馆读者服务工作的几点思考

阐述了高校图书馆读者工作的一些基本内容,强调了“读者第一”的重要性,并提出了做好“读者工作”的对策。

高校图书馆读者服务的思想方法与工作创新

图书馆是高等院校的文献信息中心，是为教学、科研服务的学术性机构，是高等教育信息化建设的重要基地。高校图书馆工作应该坚持读者第一、服务育人的宗旨，履行教育职能、信息服务职能及其他职能，跟踪和掌握现代信息技术，充分利用网络环境，逐步实现信息资源的数字化、业务管理的自动化、信息保障的网络化，全面提高文献信息服务能力，走整体发展、特色发展、效益发展的道路。落实“读者第一”的宗旨需要从认真分析读者类型开始。

浅谈图书馆读者服务工作

读者是图书馆服务的主体，图书馆的核心目标是为读者服务。图传馆传递科学技术情报的职能、开展社会教育的职能、丰富群众文化生活的职能、保存人类文化遗产的职能，都是通过读者工作体现出来的。读者工作是图书馆第一位的工作，各项工作都必须围绕读者工作这个中心来进行，服从、服务于这个中心。因此，转变观念，抓住机遇，坚持以读者为中心的办馆思想，树立“以人为本”、“读者第一”的服务理念，优化服务方式，提高藏书质量，提高馆员素质，才能充分发挥图书馆服务于读者、服务于社会的作用。

论高校图书馆的“馆员第一”及其实现

在论证"读者第一"与"与馆员第一"的统一性,针对目前高校图书馆对馆员人文关怀的不够和手段无法实现目的情况,强调在两个"第一"都不能少的前提下,高校图书应侧重于"馆员第一",并运用相关理论分析出了实现"图书馆员第一"的具体方法与措施。

创新图书馆服务文化策略之浅见

目前，科学技术特别是信息技术迅猛发展，图书馆事业也取得了长足的发展，但是同时也面临着严俊的挑战，各种大众文化的休闲、娱乐方式的出现，特别是因特网的迅速普及，信息产业的壮大，使一部分原本属于图书馆的工作进入了信息市场，人们对图书馆的依赖性有所降低。图书馆必须切实树立“读者第一”的服务理念，不断创新服务内容和方式，才能立于不败之地。

公共图书馆馆员的素质和能力

1．图书馆员的职业道德 “真诚服务读者，文明热情便捷”，是公共图书馆的办馆宗旨，体现公共图书馆“以人为本”、“读者第一”的服务理念。图书馆无论从建筑格局、书刊布局、图书借阅方式还是读者查询方式等方面都应该充分考虑读者的需要．使进入图书馆的读者能够无障碍地使用图书馆的资源。采取有效措施，使图书馆对社会上广泛的学习者真正具有吸引力。

关于高校资料室如何做好导读工作的探讨

高校资料室伴随着院系专业的设置而建立并发展至今，历经几十年，已具有相当的规模。随着现代化信息化的发展，网络改变了人类的学习、工作与生活方式，同样也给资料室发展带来了深刻的变化。由于高校师生对其文献信息搜索和运用的要求越来越高，导读工作在图书资料的信息服务中显得更加重要。然而，无论是传统型资料室，还是现代化的资料室，其服务宗旨都是相同的，即一切“以人为本”、“读者第一”、“服务第一”，在搞好传统服务的同时，

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在风投（风险投资……不懂也没事啦!）来公司调查的前一天，有一个读者和冒充读者亲戚的汉子，手拉手来公司游玩。秉承公司“读者第一”的企业文化，公司的所有员工都热情地（呃……）迎接了读者崽子，带领参观了公司的各个部门，现在终于轮到了设计部……