“顾客让渡价值”理论视角下民办高校异质竞争力的生成

近年来,我国民办高校发展迅速,并逐渐受到"同质化"问题的困扰。因此,探寻异质竞争力生成的有效途径已经成为当前民办高校的研究重点。基于民办高校的组织性质,可以借鉴"顾客让渡价值"理论,通过提高"顾客总价值",降低"顾客总成本"来增强其吸引力,达到在竞争中立足的目的,进而消解"发展趋同"的矛盾,促进我国民办高等教育的可持续发展。

从“顾客让渡价值”看企业竞争行为

本文在对顾客让渡价值的概念及其构成的分析上 ,从经济学的角度出发 ,对企业竞争行为进行导向性分析 ,从而解释了企业某些竞争行为 ,如产品创新、名牌战略等。并对企业竞争策略有所启示 ,如企业应以提供最大的顾客让渡价值为经营导向。

医院如何使患者获得更大的“顾客让渡价值”

医院在患者购买医疗服务时,要给患者获得更大的"顾客让渡价值"才能使医院争取到更多的患者,战胜竞争对手,巩固和提高医院在医疗服务市场中的占有率.医院如何给患者获得更大的"顾客让渡价值"呢?一方面要提高患者购买医疗服务的总价值;另一方面要降低患者购买医疗服务的总成本.