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“顾客让渡价值”理论视角下民办高校异质竞争力的生成 被引量:2
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作者 孙芳 魏佳佳 《教育与职业》 北大核心 2014年第23期20-22,共3页
近年来,我国民办高校发展迅速,并逐渐受到"同质化"问题的困扰。因此,探寻异质竞争力生成的有效途径已经成为当前民办高校的研究重点。基于民办高校的组织性质,可以借鉴"顾客让渡价值"理论,通过提高"顾客总价值... 近年来,我国民办高校发展迅速,并逐渐受到"同质化"问题的困扰。因此,探寻异质竞争力生成的有效途径已经成为当前民办高校的研究重点。基于民办高校的组织性质,可以借鉴"顾客让渡价值"理论,通过提高"顾客总价值",降低"顾客总成本"来增强其吸引力,达到在竞争中立足的目的,进而消解"发展趋同"的矛盾,促进我国民办高等教育的可持续发展。 展开更多
关键词 “顾客让渡价值”理论 民办高校 异质竞争力
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基于顾客让渡价值理论的医院营销策略探讨 被引量:13
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作者 肖燕 张亮 《中国卫生经济》 2007年第2期46-48,共3页
在市场经济体制的大环境下,借鉴市场营销中的顾客让渡价值理论,探讨医院的营销策略具有重要的战略意义。在正确理解顾客让渡价值理论的基础上,通过采用提高顾客价值,降低顾客成本的多种医院营销策略提高医院的服务质量和患者的忠诚度,... 在市场经济体制的大环境下,借鉴市场营销中的顾客让渡价值理论,探讨医院的营销策略具有重要的战略意义。在正确理解顾客让渡价值理论的基础上,通过采用提高顾客价值,降低顾客成本的多种医院营销策略提高医院的服务质量和患者的忠诚度,最终达到提高医院的社会效益和经济效益的目的,走出一条优质、高效和低耗的医院经营管理之路。 展开更多
关键词 顾客让价值 医院营销 策略
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论顾客让渡价值理论在高校就业工作中的应用 被引量:3
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作者 王洪凯 孙胜显 《黑龙江高教研究》 北大核心 2004年第11期77-79,共3页
由于近年来我国高校的连续扩招,高校毕业生就业高峰随之而来。为了做好毕业生就业工作,国家、高校采取了各项措施。文章阐述了顾客让渡价值理论在高校就业工作中的运用。
关键词 顾客让价值理论 高校 就业
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顾客让渡价值理论与企业的市场营销 被引量:1
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作者 顾幼瑾 王琼 胡峰 《云南财经大学学报》 1999年第S1期85-88,共4页
一、“顾客让渡价值理论”的核心内容“顾客让渡价值”理论是1996年美国著名的市场营销专家菲利浦·科特勒首次提出的,它是指顾客购买商品或劳务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额。顾客的总价值是指顾客购买某一产品或... 一、“顾客让渡价值理论”的核心内容“顾客让渡价值”理论是1996年美国著名的市场营销专家菲利浦·科特勒首次提出的,它是指顾客购买商品或劳务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额。顾客的总价值是指顾客购买某一产品或服务所期望获得的一组利益,它包括产品价... 展开更多
关键词 顾客让价值理论 顾客价值 顾客购买 服务价值 产品价值 形象价值 顾客满意 价格竞争 总成本 售后服务
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基于顾客让渡价值理论的我国服务业竞争力提升探讨 被引量:5
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作者 项锦 《商业经济研究》 北大核心 2015年第34期118-119,共2页
顾客让渡价值是企业营销活动的核心内容,服务性企业由于技术含量相对较小,产品或服务以及目标市场的同质性程度较高,因此要想在当前激烈的市场竞争中具有竞争优势,就要看其满足顾客需求的能力如何,而满足顾客需求的最佳方法就是向顾客... 顾客让渡价值是企业营销活动的核心内容,服务性企业由于技术含量相对较小,产品或服务以及目标市场的同质性程度较高,因此要想在当前激烈的市场竞争中具有竞争优势,就要看其满足顾客需求的能力如何,而满足顾客需求的最佳方法就是向顾客提供高的顾客让渡价值。本文重点探讨我国服务业如何通过提供高的顾客让渡价值来提升企业的竞争力。 展开更多
关键词 顾客让价值 顾客满意 竞争力 服务业
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医疗服务中顾客让渡价值理论及其应用 被引量:3
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作者 韩平 《哈尔滨商业大学学报(自然科学版)》 CAS 2010年第1期119-122,共4页
通过对中小医疗机构存在的资金周转困难、资源浪费,效率低下等问题的分析,应用顾客让渡价值理论,首先构建出医疗服务评价指标体系,然后利用其对医疗机构进行评价,查找问题的起因,最后提出解决问题的对策.
关键词 医改 顾客让价值理论 评价指标
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顾客让渡价值理论在金融产品营销中的应用 被引量:9
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作者 梅爱冰 《中国市场》 2011年第35期23-24,共2页
顾客在选购金融产品时,往往从投资收益和投资成本两方面进行比较分析,从中选择出投资收益最高、投资成本最低的选购主案,即顾客让渡价值最大的金融产品作为优先选购的对象。金融产品营销已进入买方市场,要想吸引顾客购买,须尽量增加顾... 顾客在选购金融产品时,往往从投资收益和投资成本两方面进行比较分析,从中选择出投资收益最高、投资成本最低的选购主案,即顾客让渡价值最大的金融产品作为优先选购的对象。金融产品营销已进入买方市场,要想吸引顾客购买,须尽量增加顾客投资总收益、降低顾客投资总成本,完成差异化价值体系的搭建,构筑起创新价值的平台。 展开更多
关键词 顾客让价值 投资总收益 投资总成本 差异化价值体系
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试论顾客让渡价值理论 被引量:6
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作者 胡峰 周厚桥 《河南商业高等专科学校学报》 2001年第2期1-3,共3页
顾客让渡价值理论是市场营销的新理论 ,它是指顾客总成本与顾客总价值的差额。当前 ,国内企业普遍不景气 ,大多数企业找不到解决的办法。如果能够认真理解顾客让渡价值理论的核心内容 ,这对当前企业改进营销方法有比较现实的意义。企业... 顾客让渡价值理论是市场营销的新理论 ,它是指顾客总成本与顾客总价值的差额。当前 ,国内企业普遍不景气 ,大多数企业找不到解决的办法。如果能够认真理解顾客让渡价值理论的核心内容 ,这对当前企业改进营销方法有比较现实的意义。企业完全可以通过产品创新、改进服务、提高人员素质以及形象价值等手段来提高顾客的让渡价值 。 展开更多
关键词 顾客让价值理论 顾客总成本 顾客价值 企业 市场营销
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基于顾客让渡价值理论物流型超市构建研究 被引量:1
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作者 马鸿飞 高伟 《科技与管理》 2012年第1期78-81,91,共5页
国内外关于超市这种零售业态方面的研究,大多集中在超市的零售经营与管理等方面,在借鉴已有的研究成果基础上,以顾客让渡价值的理论为依据,对传统超市经营现状进行分析,重构零售类超市的供应链,创新性的提出一种新型的零售业态——物流... 国内外关于超市这种零售业态方面的研究,大多集中在超市的零售经营与管理等方面,在借鉴已有的研究成果基础上,以顾客让渡价值的理论为依据,对传统超市经营现状进行分析,重构零售类超市的供应链,创新性的提出一种新型的零售业态——物流型超市,将物流型超市与网上超市进行分析比较,探讨这种新型零售模式的优势与发展前景。 展开更多
关键词 物流型超市 顾客让价值 供应链 零售业态
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顾客让渡价值理论及其战略意义 被引量:9
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作者 王新山 《湖南城市学院学报》 2004年第3期74-76,共3页
菲利普·科特勒提出的“顾客让渡价值”理论,为企业在后经济时代维系顾客关系的有效性提供了理论基础。顾客让渡价值的大小决定了顾客满意度的高低,从而决定了顾客忠诚度的强弱。在企业的战略安排上,顾客让渡价值理论的意义在于,企... 菲利普·科特勒提出的“顾客让渡价值”理论,为企业在后经济时代维系顾客关系的有效性提供了理论基础。顾客让渡价值的大小决定了顾客满意度的高低,从而决定了顾客忠诚度的强弱。在企业的战略安排上,顾客让渡价值理论的意义在于,企业必须构造完整的产品价值链,从整体顾客价值着手,在顾客心中实现准确定位,从而为企业驾驭顾客资产指明了战略方向。 展开更多
关键词 顾客让价值 顾客满意度 顾客忠诚度 顾客资产
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顾客让渡价值理论与企业在农村营销活动的开展 被引量:2
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作者 廖晓 《商业研究》 CSSCI 北大核心 1999年第12期50-51,共2页
随着农村买方市场的形成,农民消费知识的增长和消费行为日趋理智,作为一个“有限理性”的经济人,其购买决策是按顾客让渡价值最大化来进行的。即:增加顾客购买的总价值;降低顾客购买的总成本。针对当前农村消费者的消费特点及其所... 随着农村买方市场的形成,农民消费知识的增长和消费行为日趋理智,作为一个“有限理性”的经济人,其购买决策是按顾客让渡价值最大化来进行的。即:增加顾客购买的总价值;降低顾客购买的总成本。针对当前农村消费者的消费特点及其所处的消费环境,提高产品在农村市场的适应性。 展开更多
关键词 让渡价值理论 企业 农村 农村市场 营销决策
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顾客让渡价值理论在百货业中的运用 被引量:1
12
作者 陈章旺 《商业时代》 北大核心 2006年第12期32-34,共3页
面对经济全球化、信息化和产品生命周期缩短等一系列剧烈变化,竞争优势短缺已成为国内外企业关注的焦点。如何顺应形势、调整经营理念、获取持续竞争优势,已成为我国百货业面临的紧迫课题。本文分析了顾客让渡价值理论的内涵,指出了百... 面对经济全球化、信息化和产品生命周期缩短等一系列剧烈变化,竞争优势短缺已成为国内外企业关注的焦点。如何顺应形势、调整经营理念、获取持续竞争优势,已成为我国百货业面临的紧迫课题。本文分析了顾客让渡价值理论的内涵,指出了百货业重视顾客让渡价值理论的动因,并就福建东百商场扩大顾客让渡价值理论的成功实践进行探讨,以期对百货业的发展有所裨益。 展开更多
关键词 顾客让价值 百货业 竞争优势 经营理念
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顾客让渡价值理论下轿车经销商经营理念的研究 被引量:1
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作者 张国方 蔡云 《上海汽车》 2004年第5期12-15,共4页
根据科特勒(Kotler)的让渡价值理论,结合我国目前轿车经营面临的实际情况,对如何使经销商企业价值最大化问题进行了分析,并结合理论分析,提出了新时期轿车经销商经营理念的建议。
关键词 顾客让价值理论 轿车 经销商 经营理念 中国 经营管理
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让渡价值理论下的顾客忠诚度分析 被引量:1
14
作者 宋效红 《商业时代》 北大核心 2007年第25期30-30,65,共2页
本文主要从让渡价值理论出发,分析让渡价值与顾客忠诚度之间的关系以及让渡价值理论下顾客忠诚的特点与影响因素,以期对企业如何维持顾客的忠诚有所借鉴。
关键词 让渡价值 顾客忠诚度
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供电企业顾客让渡价值理论探讨 被引量:1
15
作者 谢运来 李晓明 《长沙电力学院学报(社会科学版)》 2003年第4期71-73,共3页
根据顾客让渡价值理论,供电企业应抓住电能品质、供电服务、电能价格这三个关键因素,努力提升产品总价值,降低用电客户的货币成本与非货币成本,实现供电企业与用电客户双方良性互动和双赢的目标。
关键词 供电企业 顾客让价值 品质 服务 价格
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基于顾客让渡价值理论的包装设计商业策略研究 被引量:1
16
作者 曾怡园 《成都纺织高等专科学校学报》 CAS 2017年第2期260-263,共4页
包装设计是现代市场营销策略中必不可少的组成部分。"顾客让渡价值"理论作为现代市场营销学的理论成果之一,对于丰富现代包装设计理论,在包装设计实践中采取适当的策略具有重要意义。现代包装设计可以通过提高商品的产品价值... 包装设计是现代市场营销策略中必不可少的组成部分。"顾客让渡价值"理论作为现代市场营销学的理论成果之一,对于丰富现代包装设计理论,在包装设计实践中采取适当的策略具有重要意义。现代包装设计可以通过提高商品的产品价值、服务价值、形象价值,减少商品的货币成本和隐性成本,从而增加商品的顾客让渡价值,提高商品的市场占有率,达到促进市场营销的目的。 展开更多
关键词 顾客让价值 包装设计 商业策略
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参展商展会选择影响因素分析——基于顾客让渡价值理论 被引量:4
17
作者 佀妲 《现代商贸工业》 2013年第18期26-27,共2页
近年来,会展行业在我国发展迅速,展会作为市场推广的重要手段越来越受到企业的重视。参展商为了实现企业目的,需要选择符合企业条件的展会,而日渐增多的展会和参差不齐的展会质量为参展商展会选择带来了困难。因此,从顾客让渡价值理论出... 近年来,会展行业在我国发展迅速,展会作为市场推广的重要手段越来越受到企业的重视。参展商为了实现企业目的,需要选择符合企业条件的展会,而日渐增多的展会和参差不齐的展会质量为参展商展会选择带来了困难。因此,从顾客让渡价值理论出发,研究参展商展会选择的影响因素,以期通过本研究为参展商提供参考。 展开更多
关键词 顾客让价值 参展商 展会选择
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顾客让渡价值理论在物流供应链营销中的实践研究 被引量:3
18
作者 宋玲 《现代商贸工业》 2015年第26期34-35,共2页
在物流供应链营销实践中,价格恶性竞争往往导致物流供应商的服务难以满足客户需求,我们有必要深入思考:低成本果真是客户选择的唯一重要标准?在对此问题进行深入探讨的基础上,通过物流配送产品营销实例,结合CDV理论模型探索物流... 在物流供应链营销实践中,价格恶性竞争往往导致物流供应商的服务难以满足客户需求,我们有必要深入思考:低成本果真是客户选择的唯一重要标准?在对此问题进行深入探讨的基础上,通过物流配送产品营销实例,结合CDV理论模型探索物流供应链领域的顾客让渡价值综合评价体系。 展开更多
关键词 物流 顾客让价值 营销
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顾客让渡价值理论的营销实践分析 被引量:3
19
作者 涂志军 《消费导刊》 2007年第11期16-17,共2页
面对激烈竞争的市场,顾客让渡价值理论对企业的营销实践具有十分重要的意义,企业应以顾客导向指导营销活动,同时要注意顾客让渡价值更多的是顾客的感觉和体验;企业应该在顾客导向的指引下完善企业的经营管理系统,真正实现顾客让渡价值... 面对激烈竞争的市场,顾客让渡价值理论对企业的营销实践具有十分重要的意义,企业应以顾客导向指导营销活动,同时要注意顾客让渡价值更多的是顾客的感觉和体验;企业应该在顾客导向的指引下完善企业的经营管理系统,真正实现顾客让渡价值最大化和企业利润最大化的目标。 展开更多
关键词 顾客让价值 市场营销 价值
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顾客让渡价值理论在企业生产经营中的实践
20
作者 冯俊华 王恩宁 宋安玲 《企业活力》 北大核心 2006年第1期66-67,共2页
社会商品生产能力极大提高使消费者面临着纷繁复杂的商品和品牌选择,而消费者作为社会经济的参与者和商品价值的实现者.也必然成为价值最大化的追求者,他们对产品的满意度和再购买的可能性决定着企业生存发展。近年我国大多数企业.... 社会商品生产能力极大提高使消费者面临着纷繁复杂的商品和品牌选择,而消费者作为社会经济的参与者和商品价值的实现者.也必然成为价值最大化的追求者,他们对产品的满意度和再购买的可能性决定着企业生存发展。近年我国大多数企业.在市场秩序仍不规范的今天.在品尝着残酷竞争、削价竞销的苦果的同时,也在逐渐探求正确的企业竞争方式。顾客让渡价值(eustnmer deliverexl value)理论从顾客购买利益和购买成本分析的角度.为企业改善经营方向提供了一种全面的分析思路。本文试就我国目前中小企业主要问题及如何实践顾客让渡价值理论进行初步讨论。 展开更多
关键词 顾客让价值理论 企业生产经营 实践 商品价值 社会经济 竞争方式 价值最大化 中小企业主 品牌选择 生产能力
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