“12365”——为百姓撑腰

开场白:一年一度的3 .15又到了,这是消费者维护自己权益的日子。这一天,消费者会感到格外的扬眉吐气。其实,为消费者维权并不是一天一时的事,质量技术监督系统就有一个天天为消费者服务、撑腰的特服号“12365”。消费者有问题、有困难可随时拨打当地的“12365”申诉,“12365”的工作人员会尽心尽力地为消费者化解难题。有关“12365”的诸多情况,我们请来了几位嘉宾,还是让他们来介绍吧。

法为后盾情为锋——“12365”成功调解一起货不对板纠纷

自己明明订购的是甲货，而厂家送来的却是乙货。找他去理论，厂家还理直气壮：“买甲给乙，这是习以为常的事。”

12365全面奔小康品质有保障

近日,国家质量监督检验检疫总局副局长、中国质量万里行促进会会长蒲长城来湖南考察质检工作,并在全国中南片执法打假工作会议上就今年的打假工作向辛勤工作的质检系统干部职工提出殷切希望和具体要求。 蒲长城副局长在会上针对全国中南片执法打假工作的成效及不足之处提出了宝贵的建议和看法。