基于A—B—X理论的公共关系沟通研究

公共关系主客体之间的沟通问题一直是困扰公关实践活动的难题。纽科姆的“A—B—X”平衡理论从心理学角度提出了有效沟通方法，其中的“相似性”建设思想可以在公关活动的沟通管理方式方面加以借鉴。