政务服务一体化“好差评”平台的设计与实现

应用现代互联网信息技术,设计开发政务服务一体化“好差评”平台,主要包含用户满意度评价、投诉建议、查询、检索、反馈以及统计6个功能模块。通过应用该平台,能够及时、准确而又全面地了解企业和群众的需求,提高政务服务评价的群众参与度,发挥信息监督作用,为推动基层治理体系现代化、建设人民满意的服务型政府提供信息系统支持。