山水实景演出旅游项目游客满意度测评研究——以《中华泰山·封禅大典》为例

当前旅游发展模式正由单一观光外延式旅游转为参与体验多元文化内涵式发展,文化创意型旅游正是在这种发展背景下成为新兴旅游项目,而山水实景演出正是这种新兴旅游产品,测评游客满意度有助于此类旅游项目改善与持续发展。文中在经典顾客满意度指数模型的基础上,结合旅游项目特点,构建游客期望、游客感知评价、游客总体评价、后旅游四大模块的测评模型,并以《中华泰山·封禅大典》为例进行了实证研究,结果表明:从四大模块来看,《中华泰山·封禅大典》游客满意度最大的是游客感知评价(1.4140),游客总体评价阶段满意度指数最小(0.5422);从四级指标层来看,游客满意度指数最大的是游客总体期望(0.8236),最小的是对景点设施的满意度(0.0302);根据不同游客分类研究发现,40岁以上、具有高中和大学学历、月收入1万元以上游客满意度要比其他游客高。

泰山封禅的理论根据

也许,来自东方,来自海岱的魅力,才是秦始皇统一天下的真正动力。

岱顶四大奇观

岱,是泰山的别称。泰山是中国十大名山之一,自古以来有无数文人墨客与于泰山之巅留下千古名篇。泰山以奇绝秀丽的风景闻名于世,怪石、劲松、云雾都是造物主赋予泰山的独有特征,无论泰山的哪种景色,都有一种超凡脱俗之美。泰山一直被古代历代帝王视为“神山”,是中国古代文化的一个缩影,也是不屈的中华民族精神的象征。自古以来,先后有多位帝王于泰山封禅,也有不少文人骚客在泰山上感悟天地与自然,所创作的作品对后世影响深远。