六西格玛的五个步骤——《六西格玛的力量》之五

我觉得很奇怪,六西格玛有如此大的力量,为什么我们在美国汉堡包公司时没有听说过?"你是什么时候听说六西格玛的?"我问拉里.

与众不同的六西格玛——《六西格玛的力量》之三

'实际上',拉里笑着说,'这正是六西格玛最容易被人误解的地方。六西格玛的最终目标是为了改善质量,但是在六西格玛中,改善质量只是达到结果的一种手段,并不是结果本身。这个目标并不是为了改善质量而简单地改善质量,目标是要使得顾客满意并使利润增加。如果改善质量的同时仍然使顾客烦恼或者使顾客受到损失。

六西格玛的力量

六西格玛(6σ),是现今世界最流行的商业管理法,虽然这个名字听起来像个复杂的数学方程式,好像得有个工程学位才能理解它。但当你了解了这个革命性的管理哲学的几点好处:提高生产力、改善员工精神以及健全企业基础,你就会希望去解读它,因为现代企业的发展需要甚至依仗于它。

最后的任务——《六西格玛设计的力量》之八

早上的平静正被午餐的高峰所代替--现在是11点多钟--但正如乔告诉我的,那里真的一点也不拥挤.人们走进来,桌子上摆满了食品,但没有人排队,没有人手忙脚乱.从准备工作到为顾客服务,每个人紧密地配合其他人的工作,就像润滑很好的机器那样顺利地运转.

决定性差异——《六西格玛设计的力量》之三

“我完全懂这个道理。“我说,“但是为什么我们还需要六西格玛设计,尤其是当我们已经达到六西格玛的时候？”

重新开始——《六西格玛设计的力量》之一

我们通过苏比尔·乔杜里的《六西格玛的力量》一书认识了乔·米特,他那时刚刚被美国汉堡包公司解聘了,就在同一天,他与同学兼好友拉里·霍根共进了午餐,结果,这次会面对乔的职业生涯产生了具有转折性的影响,乔被六西格玛的力量所征服。 本栏目从这一期开始向读者推荐苏比尔·乔杜里的另一部书——《六西格玛设计的力量》,此书讲的是前一个故事几年以后的情形,这一次反倒是乔使拉里转变了观念。通过新的故事请读者朋友们慢慢体味为什么六西格玛设计是达到成功的惟一方式。

秋季图书市场的季候风

财经企管新书多 进入9月后,图书市场上的财经企管类新书明显多了起来。其中,以国内企业管理层为读者定位的书占有很重要位置,当属“大户”级阶层。

书架

《沉静领导》 作者:(美)小约瑟夫·L·巴达拉克 版次:2003年1月第1版 定价:29.8元 简介:对于那些必须学习从中层领导做起的人,阅读这本书是一个最好的开始。在沉静中努力,巴达拉克所阐述的新型领导者,采用细小的、谨慎的步骤来解决复杂的大问题。作者提出了一套深思熟虑、务实可用的全新领导模式,揭示了一些看似显然简单但本质却相当复杂科学的道理,它将彻底改变你看待领导者以及你自己的方式。

新书林

LH15 雨衣(蔡智恒第二部力作) ￥13.80 “她拿出她的紫红色雨衣,慢慢地穿上。仿佛在穿昂贵的和服一般,她的动作是如此轻柔。 这是我第一次看见她穿上那件雨衣。戴上雨衣帽子的她。

新书架

(美)莱斯特·R·布朗 著林自新 暴永宁 等译东方出版社定价:21.00元 现代文明正处在困境之中。我们已经造成一种过度消耗自然资本。