重建“附近”:社会工作机构参与农村养老服务的在地化路径

在推进实施积极应对人口老龄化战略和共同富裕进程中,中国农村养老服务面临着社会化的在地困境,需要专业社会力量参与。社会工作机构有效参与农村养老服务的在地化实践路径是在“人在场境”的行动框架下重建“附近”,在人和场境的弱连接处开展服务治理:一是兼顾农村老人的差序性需求,激活“附近”的能动主体;二是建设多主体联动的半熟人社区,找回“附近”的社会资本;三是建构“合作型经纪”角色,重建“附近”的生态联结。

社会工作在机构养老服务中的三重嵌合

在公共养老领域采取自上而下政府购买社会工作专业服务的嵌入策略,成了国家回应公共院舍养老需求的一种重要方式。社会工作机构嵌入老年院舍专业化服务后,专业力量可通过自身能动效力“成功”嵌入,再造院舍内部专业化服务供给秩序。但嵌入后仍面临着三重挑战:结构嵌入无法消解购买政策不确定性、认知嵌入不足以建构专业化服务体系、文化嵌入限制了院舍内生动力的生成。案例的进一步实践表明:长期稳定的社会工作老年院舍服务机制的维持需要社会工作机构从单向嵌入转向与公共院舍融合的嵌合式发展,从价值嵌合、行动嵌合和主体嵌合三个维度来找寻双方共融价值、塑造共同实践面向和促成身份双向认同,从而实现一般意义上的服务路径转向。

社会工作嵌入养老机构的服务供给策略研究——基于一项政府购买服务的案例分析

我国老龄化程度逐年加深及传统家庭养老功能的日渐弱化为社会工作嵌入养老机构开展专业服务提供了契机。但嵌入面临规范化程度不高、养老机构既有相关服务体系不完善和社工机构职责不清三重困境。以一项政府购买服务为个案展开分析,该项目通过结构嵌入提高规范性、认知嵌入展现专业认同、文化嵌入建构信任关系的策略推进项目顺利执行。社工机构嵌入养老机构在满足老人多样化需求及养老机构发展诉求的同时也提升了自身专业化服务能力。

从助老到助己:社会工作者情绪劳动中的共情疲劳研究——基于养老机构社工服务的观察

作为特殊的助人职业,情绪的接纳以及控制是社会工作者进行专业服务的前提,共情所带来的亲和效果能够快速打破情感壁垒,但此过程会接触服务对象的负面情绪,引发职业疲劳、倦怠以及替代性创伤体验,造成共情疲劳问题。研究发现,源于助老过程中的不良共情反应以及服务特殊性所引发的残余共情压力是导致老年社会工作者产生共情疲劳的主要因素,如果不能及时纾解会对社会工作职业化的发展不利,产生社会工作者脱离状态的功能失调性重构与职业停滞状态的丧失性重构结果。作为养老服务的重要支撑,社会工作职业的专业性与队伍的稳定性对养老高质量服务具有重要的影响。理论研究与干预应该关注共情疲劳带来的负面效应,保护与增进社会工作职业化的健康和福祉,推进我国养老事业的健康发展。

贯彻《养老机构社会工作服务规范》的几点建议

2021年3月,民政部发布了《养老机构社会工作服务规范》(MZ/T169-2021,以下简称《服务规范》),这是继2016年1月发布《老年社会工作服务指南》(以下简称《指南》)之后,老年社会工作领域的又一个行业标准。相比于《指南》,《服务规范》更加聚焦于养老机构内的社会工作服务,对其基本要求、服务内容、服务流程、服务提供方法和质量控制等方面作出了明确的规定,也提供了个案、小组等工作记录表格的模板,对社会工作者在养老机构内开展专业服务具有很好的指导作用。

社会工作介入养老机构老年人精神慰藉服务研究——以山东省泰安市社会福利院为例

近年来,随着人口老龄化加剧,社会化养老服务需求逐步增大。而机构养老在养老服务体系中具有“支撑”作用,拥有专业、集约等优势。但同时,机构养老不可避免地存在老年人亲情关爱缺失、社会交往机会减少、精神孤独和情绪悲观等问题。因此,研究养老机构老年人精神慰藉服务对于提高机构老年人精神面貌及其晚年生活质量具有重要意义。文章首先通过资料收集法等方法,总结分析山东省泰安市养老机构老年人精神慰藉服务现状、困境及需求,然后运用案例分析法探索研究个案、小组等社会工作介入养老机构老年人精神慰藉服务的有效性,最后提出以“孝”文化引领社会关爱老年人,以“社工+”力量助力专业服务,以机构为依托,促进服务提升等建议。

《养老机构社会工作服务规范》解读

2021年3月,民政部发布了《养老机构社会工作服务规范》行业标准。该标准的发布实施对规范养老机构开展社会工作服务,提髙养老机构服务的专业化水平,提升养老服务品质,维护老年人权益,满足老年人多样化、个性化养老服务需求具有重要意义。

中小型养老机构对专业社会工作者需求分析

随着我国人口结构的老龄化,社会对高质量养老服务的需求激增。老年人不仅需要基本的照护服务,而且需要心理健康支持、社会参与机会和个性化的关怀,这些都是专业社会工作者的专长领域。政府对养老服务业的关注日益增加,相继出台的政策旨在提升养老服务的标准和质量,这些政策要求养老机构提供更为全面和专业的服务。文章从中小型养老机构的定义及主要分类着手,总结了专业社会工作者在养老机构中的三重作用,并结合中小型养老机构的特点,指出政策、经济和文化三个方向,阐明了中小型养老机构对专业社会工作者的具体需求。

社会工作机构确定服务对象的述评与展望

新时代社会治理格局下,社会工作在基层治理中的作用备受瞩目。合理确定服务对象是开展专业社会工作服务的前提。当前存在对服务对象确定的重要性认识不足,且政府购买服务未能充分响应社会需求现象。应强化社会工作机构的专业性建设,探索本土化求助策略,并以社会实际需求为导向,优化政府购买服务流程,不断提升社会工作机构确定服务对象的专业性和精准性,进而在基层治理中凸显社会工作的专业价值。

社会工作介入农村社区居家养老服务的研究

随着老龄化进一步加深,居家养老服务在一定程度上解决了“养老难”的问题,但在社会工作介入过程中,发现仍然存在着一系列问题,比如相关专业知识匮乏、专业人才缺乏、服务模式单一、资金缺乏等,针对这些问题从社会工作专业视角出发,通过分析社会工作介入农村社区居家养老服务的可行性,提出了一些解决方法:宣传相关专业知识、加强社会工作人才队伍建设、创新服务模式、增加资金收入,满足农村社区老年人的养老需求。

社会工作视阈下的机构养老服务

中国是一个家庭养老观念很重的国家。但随着人口老龄化速度的加快和家庭养老功能的弱化,越来越多的老人,特别是缺乏自理能力的孤残、高龄老人,不得不接受机构养老方式,机构养老在城镇居民养老方式中的比重增加、地位上升。本文分析了目前我国机构养老服务中的现状,结合发达国家和地区机构养老服务的经验,提出在社会工作视阈下完善城镇机构养老服务的对策建议。

社会工作介入机构养老服务的角色分析

社会工作者介入机构养老服务,是提高养老服务水平、改善老年生活质量的重要途径。本研究在分析社会工作者介入机构养老服务应当遵守的伦理价值及承担的职责的基础上,具体阐述社会工作者在老年人不同入住阶段,应当扮演着市场营销者、咨询者、研究者、评估者、策划者、使能者、沟通协调者、监督者、记录者和资源整合者的角色。本研究最后提出:影响社会工作者介入机构养老服务的因素主要包括社会认知度、认同感,职业替代性,社会工作者的教育、培训,工资、福利待遇,养老机构的环境变化等五个方面。

社会工作视域下公办养老机构为老服务发展研究

公办养老机构在满足老年人养老需求的方面扮演着重要的角色。与此同时,一系列问题也在其提供服务的过程中突显出来了。为此,应调整财政支出结构,拓宽资金投入渠道。转变管理者服务观念,优化机构设置。

社会工作介入农村养老服务机构研究

在我国快速进入老龄化社会的形势下,农村家庭养老功能逐步弱化,机构养老作为一种新型的养老模式在当今农村社会开始扮演起重要角色。然而我国目前农村养老机构提供的养老服务与老年人的需求并不完全适应,而社会工作的理论和方法对我国农村机构养老服务的介入,能有效促进农村养老服务机构的发展和养老服务质量的提高。

浅谈民办养老机构老年社会工作职能缺失困境——以天津市民办养老机构服务现状为例

随着民办养老机构在解决当前城市老年人口养老问题中发挥越来越重要的力量同时,民办养老机构的服务品质也成为人们关注的焦点。本文指出,民办养老机构服务中普遍存在的老年社会工作职能缺失的问题,使民办养老机构在老人的"入住评估"、"生活质量干预"和护工的"工作压力与负面情绪疏导"方面不能有效提供服务,从而导致不能提供个性需求有效照护,使老人生活质量满意度不高,造成护工人员的频繁流失。本文认为民办养老机构的这一普遍问题成因一是护工紧缺,投资者与管理者暂时以身体护理效果为唯一的效益追求;二是投资者和管理者以节约成本为出发点,节省雇佣专业社会工作者的开支;三是管理人员对社会工作知识与理念的"文盲化",使老年社会工作职能缺失。笔者认为老年社会工作职能缺失将成为制约民办养老机构服务品质提升的关键性因素。

养老机构半失能老人社会工作服务伦理问题研究

随着我国老龄化程度不断加剧,社会工作服务在为老服务领域的重要性得以体现。半失能老人作为老年群体中的特殊存在更需要得到社会工作服务。然而,社会工作服务中的伦理困境对其服务成效造成了一定的影响。目前,养老机构半失能老人社会工作服务存在着案主自决与干预限度的冲突造成的伦理困境、价值抉择冲突所产生的伦理困境、资源的限制导致的伦理困境、隐私权与保密限度的冲突造成的伦理困境、社会工作者与半失能老人双重关系造成的伦理困境。可以通过社会工作者行动及社会工作行业建设角度来解决养老机构半失能老人社会工作服务伦理困境。

合作生产:社会化养老服务可持续供给的实践逻辑——立足于21家社会养老机构的扎根理论分析

社会化养老服务是我国养老服务体系的重要部分。研究尝试引入合作生产视角,通过观察社会化养老服务供给可持续的地方实践,立足于21家社会养老机构调研数据,运用扎根理论方法,探究社会化养老服务可持续供给的运作逻辑。结果发现:社会化养老服务可持续供给经历了共同委托、共同设计、共同交付和共同评估四个合作阶段,合作主体、生产空间和价值理念是社会化养老服务合作结构;政策多方响应、制度监管保障、市场利益调控和技术数字赋能形成合作生产机制;合作结构与生产机制共同作用形成不同的合作网络;生产机制与合作网络交互作用于社会化养老服务合作阶段,强化合作生产能力,实现服务群体普惠化、合作内容多样化和可持续的生产服务。

社会工作在机构养老服务中的应用——以某市社会福利院为例

在人口老龄化趋势加剧的背景下,机构养老成为养老服务的一个重要组成部分,社会工作在应对养老问题上发挥着重要的作用。文章以某市养老机构的社会工作服务为例,阐述机构养老服务的社会工作现实需求,分析社会工作在机构养老服务中的具体应用,并提出相应的对策措施。

社会工作介入社区居家养老服务的研究

随着人口老龄化趋势的加剧,养老问题成为眼下世界各国面临的一个共同难题,引入新型养老模式势在必行,社会工作介入就是一个不错的选择,能够有效提升社区居家养老服务的质量,满足人口老龄化社会的需求。文章首先分析社会工作介入社区居家养老服务面临的问题,然后提出社会工作介入社区居家养老服务的有效途径,以供参考。

养老服务体系下中国老年社会工作本土化的路径探索

20世纪末以来,我国老龄化现象愈发加重,养老服务体系问题成为一个热点问题。因此,发展老年社会工作,实现中国老年社会工作本土化是当务之急。本文通过文献研究法,分析了养老服务体系下老年社会工作本土化的现状、成效和不足,并针对问题给出了相应对策。