“翻转课堂”在《客户关系管理》教学设计中的应用

现代教育技术发展为教育改革与教学创新提供了机遇与挑战,从传统“粉笔+黑板”的教学形式转化为“信息技术教学平台”,通过信息化教学模式的建构,提高课堂教学有效性作用。在《客户关系管理》中应用“翻转课堂”,有利于激发学生学习兴趣、有利于提高课程学习成果,实现“教与学”发展一体化目标。将“翻转课堂”常态化,体现出教师的专业性和创新性,致力于培养学生主动学习、自主探究的学习习惯,进而提高《客户关系管理》课程学习效率与质量。

浅议独立学院《客户关系管理》课程实践与改革

《客户关系管理》是市场营销专业的核心课,也是一门实践性非常强的课。为适应市场需求,独立学院市场营销专业相继开设了《客户关系管理》,但其在开设中存在一些问题。本文立足于独立学院开展《客户关系管理》的现状,针对其在开展中存在的问题,给出相应的建议。

项目教学法在高职高专《客户关系管理》教学改革中的作用

在当今物流企业竞争激烈,对物流人才需求量大,要求所招聘员工能招即能用的背景下,在课堂教学中引入项目教学法,提高高职物流学生的职业教育,让学生更适应企业需求.该实践经验可以为广西区内高职高专物流专业学生的《客户关系管理》课程教学改革提供参考.

本科层次职业教育新商科电子商务专业《客户关系管理》实践教学研究

疫情为电商企业带来重大的发展机会,同时在本科层次职业教育新商科教育背景时代,电子商务企业对人才提出了更高的需求,这说明对学生的综合素质的要求比过去更高。研究探索本科层次职业教育新商课实践教学尤为重要,本文比较新商科和传统商科的区别与联系,分析《客户关系管理》课程的特点、现状和建设思路,提出思政教学实践、研讨式教学法、案例教学法、课赛结合教学法、情景教学法的实践教学方法。

信息化教学在高职客户关系管理教学中的应用研究

信息化技术的迅速发展给高职教学改革提供了新的契机,改变了以往粉笔+黑板的教学模式,在高职《客户关系管理》教学活动中,推行信息化教学模式,为课堂教学内容赋予更多的生机。本文针对信息化教学在高职《客户关系管理》课堂教学中的应用进行探究。

金融新作拾零（梅言选编）

《中国商业银行改革与创新》；《金融创新思维》；《金融监管、存款保险与金融稳定》；《客户关系管理》；