《平衡计分卡在医院管理中的理论与实践》出版

由全国知名的医院管理专家、重庆市第九人民医院院长、重庆市卫生经济学会会长张培林教授主编的《平衡计分卡在医院管理中的理论与实践》现已出版。全书共有3部分26章,是重庆市第九人民医院10余年运用平衡计分卡管理医院的理论与实践总结,以中国医院协会首届科技创新奖获奖项目《中国公立医院平衡计分卡战略绩效管理系统》相关成果为主题内容。书中有平衡计分卡的基本理论介绍；有运用平衡计分卡对宏观战略目标的落实执行制定策略；有如何从医院、科室和个人层面如何运用平衡计分卡进行设计制定管理考核指标体系；以及如何过程调控及针对医院的某些单项管理的研究应用阐述。全书共40万字，16开。如需购买请打电话找讣琪联系。联系电话：023-63221523，18008333773。联系地址：重庆市北碚区嘉陵村69号，重庆市第九人民医院医院成本控制研究室。

战略管理平衡计分卡设计与应用探讨——基于医院战略管理的实践

一、平衡计分卡战略管理体系 （一）战略管理体系面对企业外部环境的不断变化，企业管理者应站在战略管理的高度，为企业的发展进行总体谋划。正规的战略管理系统过程由战略制定、战略实施、战略评价三个基本阶段组成，具体表现为五个步骤：（1）确定使命、远景与核心价值，明确组织未来的前进方向，描绘组织所要从事的事业，使整个组织有一种目标感。（2）战略的形成——SWOT分析。SWOT分析是战略管理的重要技术，其分析有两个步骤：第一步是评估组织（内部）的优势和劣势以及环境（外部）的机会和威胁，

平衡计分卡理论在医院预算管理考核指标中的作用

医院预算管理是一个上接医院发展,下接资源有效配置的管理工具,它的宗旨是最大程度地利用既有资源,提高资源的使用效率。通过制定相应的预算考核指标,可以促进与激励预算管理目标的实现,但在具体实施过程中会遇到阻碍。平衡计分卡作为目前企业战略管理的重要工具,在战略的制定、执行、管理等方面都发挥着非常重要的作用。平衡计分卡理论以战略目标为出发点,从财务指标、客户指标、内部运营、学习与成长四个方面进行考核,将战略计划与年度预算相结合。将该理论与医院预算管理考核指标相结合,在一定程度上可以更全面地分析医院在运营过程中的问题并提出相应的解决措施,使医院内部的管理与外部的竞争保持良好的平衡状态。

平衡计分卡的相关理论与实践

1992年,美国哈佛商学院的卡普兰教授和复兴方案公司总裁诺顿共同创制了＂平衡计分卡（Balanced score card）＂,其初衷是针对此前企业在进行绩效测评时过分关注财务指标而导致的经营管理行为短期化的问题,提出的一套解决方案。但是随着企业实践的深入和理论研究的深化,

医疗服务新思维——平衡计分卡理论与实务

时值今日,医疗改革如火如荼,职业化医院管理的理念也正在步步深入人心。如何让我们的医院能实现愿景,完成使命,体现出自己的价值观,顺利地执行既定的策略呢?正在国外流行的平衡计分卡管理理念为我们提供了这样一个平台,一个能把医院各项指标与策略进行有效连接的管理工具。 平衡计分卡是当前企业界很流行的一个管理理念,是一个整体性的概念,同时结合所谓策略(策略一直是我们组织,能够变更,加强增进的一个很重要的理念),对企业组织进行有效的调理与整合。平衡计分卡应用在我们医疗产业界大概是在1996年,1997年,美国非常有名的有两家医院引进之后很成功,台湾也陆续引进了这样的管理技能,大概在2000年开始,荣民总医院,长庚医院等都陆续引进。

平衡计分卡对企业战略管理的意义和实施原则

平衡计分卡（Balanced Scorecard），源自于哈佛大学教授罗伯特·卡普兰与诺朗顿研究院的执行长大卫·诺顿于1990年所从事的“未来组织绩效衡量方法”研究计划，该计划的目的在于找出超越传统以财务会计量度为主的绩效衡量模式，以使组织的“战略”能够转变为“行动”。该研究的结论“平衡计分卡：驱动绩效的量度”发表在《哈佛管理评论》1992年1月与2月号。此后这两位创始人建立了平衡计分卡协会。在全球开展企业实施平衡计分卡方面的咨询服务。在理论和实践的相互推动中，平衡计分卡体系得以不断的创新延伸。到目前，卡普兰与诺顿已出版了包括《平衡计分卡——化战略为行动》、《战略中心型组织》和《战略地图——化无形资产为有形成果》等3部专著，形成一套完整的描述—衡量—管理战略的战略管理理论实践体系。

经济学理论在医院管理中应用的探讨

当前,学科交叉是理论创新的重要形式和源泉,管理学和经济学是两个独立的学科门类,但是交叉就产生了管理经济学[1],是微观经济学在管理实践中的应用,是沟通经济学理论与企业管理决策的桥梁,其为企业决策和管理提供分析工具和方法。受此学科交叉思路启发,是否可以将有关经济学理论进一步结合到医院管理实践中成为一个命题。本文就是对经济学理论和观点在医院管理实践中可能的结合点进行思考和探讨.

机械制造企业绩效管理理论与实践

绩效管理是企业提高业绩的有效管理手段,已经通过实践得到认可,并且运用范围不断扩大。但是,在具体使用过程中,如何根据企业特点合理选择管理模式、制定绩效考核目标、进行绩效管理的战略构想等成为了新时期社会关注的焦点。因此,要加强绩效管理理论和实践的研究,用理论指导实践,提升绩效管理水平。

A医院以平衡计分卡为核心的智慧绩效管理信息系统创新与实践

近年来,随着新一轮医改对公立医院提出的健全现代管理制度、规范绩效管理、推进高质量发展的时代要求,公立医院如何有效地利用信息化建设驱动医院绩效管理与运营管理的融合,成为当前面临的重要课题。公立A医院立足智慧绩效管理信息系统的应用。

公立医院预算管理内部控制建设：基于COSO框架的分析

目的:探讨公立医院预算管理内部控制的路径。方法:基于COSO理论框架,分析公立医院预算管理内部控制中存在的问题及产生原因,借鉴平衡计分卡四维度管理模型,完善公立医院预算管理内部控制操作流程。结果:内部控制直接影响了预算管理的质量。结论:加强公立医院预算管理活动的控制环境建设,强化经济管理活动风险意识,结合平衡计分卡的管理思想,构建以不相容职务相分离为原则的预算管理控制体系。

浅析战略导向下公立医院全面预算管理目标的确定

医院全面预算管理实践过程中普遍存在医院战略和预算目标脱节的问题，笔者拟从公立医院战略方案选择入手，通过平衡计分卡对战略导向下医院全面预算目标的确定方法进行浅析。

我国公立医院实施绩效管理问题与方法文献学分析

实行绩效管理是当前大环境下公立医院的必然选择。文章以近年文献为基础,总结了公立医院在实施绩效管理中的主要问题,并对国内公立医院最普遍采用的几个主要绩效考核理论、方法及应用情况进行梳理。文章结合文献对公立医院实施绩效管理必要性进行讨论,着重综述了各地公立医院实行绩效管理所遇到的一些突出问题,如:认识方面不足、发挥绩效考核激励作用不够、实施绩效管理与新医改方向不一致,方案、指标设置不合理和相应的措施不到位,制度建设不配套以及对行政人员的绩效管理缺少有效措施等。同时,对国内医院主绩效管理一些主要方法与应用进行总结梳理,如:平衡计分卡理论、关键绩效指标法和RBRVS法等,为公立医院开展绩效管理提供借鉴。