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关于旅行社缴纳质量保证金有关会计处理的规定
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《财会月刊》 1995年第4期40-40,共1页
一、企业应在资产类科目中设置“172存出保证金”科目,核算企业按规定缴纳的质量保证金。 二、企业按规定缴纳的质量保证金,借记“存出保证金”科目,贷记“银行存款”科目;
关键词 质量保证金 会计处理 存出保证金 旅行社 资产类科目 银行存款 质量标准 赔偿损失 资产负债 营业外支出
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关于旅行社缴纳质量保证金有关会计处理的通知
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《辽宁财税》 1995年第8期33-33,共1页
关于旅行社缴纳质量保证金有关会计处理的通知为了加强对旅行社服务质量的监督和管理,维护我国旅游业的声誉,经国务院批准,对旅行社实行质量保证金制度。根据《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则,财政部以财会字[995]1... 关于旅行社缴纳质量保证金有关会计处理的通知为了加强对旅行社服务质量的监督和管理,维护我国旅游业的声誉,经国务院批准,对旅行社实行质量保证金制度。根据《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则,财政部以财会字[995]13号文件下发了"关于旅行社缴纳质量... 展开更多
关键词 质量保证金 会计处理 旅行社 存出保证金 银行存款 服务质量 质量标准 资产类科目 赔偿损失 我国旅游业
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旅行社质量赔偿标准
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《巴蜀质量跟踪》 2000年第20期47-47,共1页
国家旅游局不久前颁布了《旅行社质量保证赔偿施行标准》,保护旅游者的合法权益,其核心是一个“赔”字,旅游者直熟悉这些规定,用以保护自己。
关键词 《旅行社质量保证赔偿施行标准》 国家旅游局 旅游者权益 法规保护
全文增补中
关于旅游者有要求赔偿的权利
4
作者 唐飞 《北方旅游》 2002年第11M期33-33,共1页
根据有关法律规定,当旅游社有违约行为,或旅行者人身、财产受到损害时,依法可以要求赔偿,旅游经营单位应对旅游者的损害给予物质和精神上的补偿。
关键词 旅游者 法律规定 违约行为 赔偿责任 《旅行社质量保证金赔偿试行标准》
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旅游食宿交通低于标准怎么办?
5
《质量技术监督研究》 2000年第6期24-24,共1页
按照国家旅游局发布的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,由于旅行社安排的食宿交通、景点旅游等,发生低于合同约定标准的情况,旅客可以向旅行社提出要求索赔。具体规定如下: (一)旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应... 按照国家旅游局发布的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,由于旅行社安排的食宿交通、景点旅游等,发生低于合同约定标准的情况,旅客可以向旅行社提出要求索赔。具体规定如下: (一)旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20%。9二)旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级档次。 展开更多
关键词 旅行社 低于标准 合同约定 旅游者 违约金 质量问题 质量保证金 要求索赔 试行标准 赔偿责任
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国内标准动态
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《质量与市场》 2011年第5期28-28,共1页
我国旅行社将按照强迫购物次数对游客实施赔偿 根据国家旅游局最新颁布实施的《旅行社服务质量赔偿标准》,我国旅行社首次面临按强迫购物次数对游客进行赔偿的严格规定。业内人士认为,新版标准强调消费者权益和理性维权,有助于旅行... 我国旅行社将按照强迫购物次数对游客实施赔偿 根据国家旅游局最新颁布实施的《旅行社服务质量赔偿标准》,我国旅行社首次面临按强迫购物次数对游客进行赔偿的严格规定。业内人士认为,新版标准强调消费者权益和理性维权,有助于旅行社行业优胜劣汰。 展开更多
关键词 国内标准 旅行社行业 动态 赔偿标准 国家旅游局 消费者权益 服务质量 游客
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服务质量保证金制度 被引量:2
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作者 汪纯孝 《商讯(商业经济文荟)》 1994年第6期36-38,共3页
服务质量保证金制度汪纯孝服务性企业不断地提高服务质量和顾客的满意程度,才能在激烈的市场竞争中取得长期的优势。服务质量保证金制度是服务性企业优质服务竞争策略的重要组成部分。一、服务保证制度的作用不少服务性企业的管理人员... 服务质量保证金制度汪纯孝服务性企业不断地提高服务质量和顾客的满意程度,才能在激烈的市场竞争中取得长期的优势。服务质量保证金制度是服务性企业优质服务竞争策略的重要组成部分。一、服务保证制度的作用不少服务性企业的管理人员认为,服务质量不仅受可控因素的影响... 展开更多
关键词 服务性企业 服务质量 保证金制度 质量保证金 赔偿金额 优质服务 管理人员 补救性服务 服务质量标准 营销效果
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游客买假货 旅行社埋单
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《标准生活》 2011年第5期82-82,共1页
国家旅游局近日公布《旅行社服务质量赔偿标准》(下简称《标准》),首次明确将按强迫购物次数对游客赔偿。按照《标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金。在同一旅... 国家旅游局近日公布《旅行社服务质量赔偿标准》(下简称《标准》),首次明确将按强迫购物次数对游客赔偿。按照《标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金。在同一旅游行程中,旅行社提供相同服务,因旅游者的年龄、职业等差异增收费用的,旅行社应返还增收费用。 展开更多
关键词 旅行社 游客 赔偿标准 假货 服务质量 旅游者 旅游局 违约金
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旅游投诉怎么办
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作者 淳琪 《巴蜀质量跟踪》 2000年第9期56-56,共1页
杨晓明的问题带有一定的普遍性,现在人们都喜欢在节假日里外出旅游,随之而来的却是旅游投诉数量的不断上升。作为一名旅游者,了解一些关于旅游投诉索赔的知识不但能帮助你在遇到问题后能更快更好地解决,更能让你的旅途多几分快乐,... 杨晓明的问题带有一定的普遍性,现在人们都喜欢在节假日里外出旅游,随之而来的却是旅游投诉数量的不断上升。作为一名旅游者,了解一些关于旅游投诉索赔的知识不但能帮助你在遇到问题后能更快更好地解决,更能让你的旅途多几分快乐,少一份担忧。 展开更多
关键词 旅游投诉 旅游者 举证责任 《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》
全文增补中
旅游赔偿纠纷有《标准》可依
10
《法律与生活》 2011年第10期64-64,共1页
2011年4月12日,由国家旅游局制定的《旅行社服务质量赔偿标准》(以下简称《标准》)正式实施。该《标准》旨在提高旅游服务质量、规范旅行社经营、打击违法违规行为,保护旅游者的合法权益。
关键词 国家旅游局 标准》 赔偿纠纷 旅游服务质量 违法违规行为 赔偿标准 合法权益 旅行社
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导游违反合同可索赔吗?
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《质量技术监督研究》 2000年第6期24-24,共1页
根据国家旅游局制定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,如导游违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,旅行社应对旅游者进行赔偿。 (一)导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退景点门票、导游服务费并赔... 根据国家旅游局制定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,如导游违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,旅行社应对旅游者进行赔偿。 (一)导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。(二)导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用。(三) 展开更多
关键词 旅行社 旅游者 违反合同 导游服务 违约金 医疗保健 质量保证金 试行标准 合法权益 全部费用
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暑期“高校游”,万一遇“事”如何维权?
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《青春期健康》 2015年第7期12-12,共1页
案例:暑假期间,许多家长都会带孩子“高校游”,希望通过参观名校,能对孩子起到一定的激励作用。但有时一些烦心事与之相随。万一遇“事”后该如何维权?2012年8月10日,宋瑞芳带着高二的女儿参加了一家旅行社组织的北京“高校游”。按... 案例:暑假期间,许多家长都会带孩子“高校游”,希望通过参观名校,能对孩子起到一定的激励作用。但有时一些烦心事与之相随。万一遇“事”后该如何维权?2012年8月10日,宋瑞芳带着高二的女儿参加了一家旅行社组织的北京“高校游”。按照约定,应该参观的高校有北京大学、清华大学、中国人民大学等9所知名大学。走了两所大学后,导游却带游客前往事先没有约定的“有猫腻”的商店购物,以至于参观大学时间被严重“缩水”,最后甚至干脆取消了剩余3所高校的行程。面对宋瑞芳等人要求退还部分旅游费用并赔偿损失的要求,旅行社却断然拒绝且不给予任何说法。 展开更多
关键词 旅游费用 旅游服务 宋瑞 赔偿损失 中国人民大学 质量保证金 旅游经营者 违反合同 违约责任 试行标准
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全国旅游投诉结案率高达94%
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作者 龚雯 《工商行政管理》 2002年第10期27-27,共1页
关键词 旅游投诉 结案率 旅行社 服务质量 赔偿金额 市场整顿 服务标准 出境游 尽职责 大幅下降
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