“知假买假”适用《消费者权益保护法》的合理性分析

自1994年《消费者权益保护法》引入惩罚性赔偿制度以来,实践中“知假买假、买假索赔”的行为层出不穷,针对该行为是否适用于消法保护的争论也一直持续不断。2016年《消费者权益保护法实施条例(送审稿)》第二条明确将买假索赔的行为排除于该法适用范围。现阶段针对买假索赔问题的争议主要集中于消费者的界定问题和是否有助于惩罚性赔偿功能价值实现问题。综合分析认为,买假索赔行为符合惩罚性赔偿功能定位,将其纳入消法适用范围有利于制度的规范与社会作用的实现。

预制菜销售的《消费者权益保护法》研究

作为一种新兴的食品形态,预制菜凭借其制作简单、携带方便、价格实惠等优势,逐渐成为人们首选的食品消费品。不过,由于预制菜销售环节监管乏力,质量安全难以得到有效保障,因此消费者的合法权益容易受到侵害。基于此,加强预制菜销售环节的法律监管,切实维护消费者权益,已成为当务之急。本研究旨在全面梳理我国预制菜销售领域存在的法律缺失,深入剖析导致消费者权益受损的主要原因,提出相应的法律对策和监管建议。

越南批准《至2025年电商打假与消费者权益保护提案》的决定

根据2015年6月19日《政府组织法》,2019年11月22日《<政府组织法>和<地方政府组织法>若干条款的修订补充法》;根据2005年11月29日《电子交易法》;根据2005年6月14日《商法》;根据2006年6月29日《信息技术法》;根据2007年11月21日《产品和货物质量法》;根据2010年11月17日《消费者权益保护法》;根据2015年《刑法典》,2017年《<刑法典>若干条款的修订补充法》;根据2017年《对外贸易管理法》;根据2012年6月20日《行政违法处理法》;2020年11月13日《<行政违法处理法>若干条款的修订补充法》.

消费者权益保护新规将施行

作为《消费者权益保护法》的第一部配套行政法规,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(下称《条例》)将于7月1日生效。《条例》对消费者反映强烈的如完善直播带货等新业态监管、治理大数据“杀熟”、加强预付式消费保障等问题进行了有针对性的规范。4月9日,国务院新闻办举行国务院政策例行吹风会。国家市场监管总局副局长柳军表示,保护消费者权益就是呵护民生福祉、保护经济活力、维护公平正义,对推动高质量发展和保障高品质生活,意义非常重大。《条例》的出台将更好支持消费者依法维权,更好指引经营者依法经营,更好推动消费市场繁荣发展。

经营者的安全保障义务及责任——从消费者受到第三人侵权的角度审视

经营者对消费者负有法定的安全保障义务,确定该义务的内容,要考虑消费者对经营者存在的合理的依赖和经营者对其所应当承担的义务的合理预见性,同时可以根据法定标准和善良家父的准则来判断经营者是否履行了该义务。消费者受到第三人侵权,如果经营者没有尽到安全保障义务,则构成消极侵权,适用过错推定原则,承担补充责任。

论我国消费者维权成本过高的原因及解决对策

在中国,消费者维权成本过高问题存在已久。为了建立安全健康的消费环境、保证经济的健康发展,必须保证消费者的合法权益不受损害或是在消费者的合法权益受到损害的第一时间能够最大限度地维护消费者的合法权益。而消费者维权成本过高这一问题是影响安全健康的消费环境建立的不利因素之一,如果不能妥善解决,最终可能影响中国市场经济的健康发展。造成消费者维权成本过高的主要原因是维权程序复杂耗费时间长、维权举证难度大、维权费用投入大回报小等。为解决上述问题,应通过适当地授予消费者协会和有关行政部门裁决权、指定维权程序的适用顺序、实施举证责任倒置、设立惩罚性赔偿等途径加以解决。

论服务消费与我国消费者权益保护法的完善

服务消费近年来随着经济的发展而迅猛发展,而服务消费中存在的诸多消费者权益得不到保护的现象也不断出现,逐渐上升。针对我国服务消费中消费者权益受损害的实际状况,分析了服务消费类型、问题及原因,指出了服务消费法制的欠缺,对服务消费权益保护从法理上作了初步分析,提出了完善《消费者权益保护法》与服务消费管理条例的立法建议。

经营者先合同义务与消费者权益保护

一、问题的提出依传统民法理论及人们的一般观念，经营者与消费者之间的权利义务关系的形成必定有一个口头或书面合同的有效存在，尽管经营者与消费者已订立合同，但合同尚未生效，或者消费者与经营者订立合同之际对消费者造成了损害，经营者对此损害不负任何法律责任。随...

《消费者权益保护办法》与精神病院的医疗纠纷

精神病人住院后由于病情发作或其他因素的影响,可出现自杀、伤人、猝死等意外事件,因而可引发精神病院与住院病人的法律纠纷.

《消法》新增之“消费者后悔权”的性质及适用

最新修改的《消费者权益保护法》增加的“消费者后悔权”制度,其法律性质宜界定为形成权中的一种具有无因性的特定解除权,可称“特定无因解除权”.消费者后悔权行使有严格的货物或服务范围及时间期限,且消费金额以不低于100～200元为宜.消费者后悔权的实际运行还依赖于强大的行业保障、协会保障、行政保障及有效的司法机制.

从《消费者权益保护法》的角度浅析零售药店执业药师咨询服务

目的 :为规范我国执业药师的咨询服务提供参考。方法 :从《消费者权益保护法》的角度分析了用药咨询服务法律关系中 ,执业药师与服务对象各自的属性、权利与义务 ,以及交易中的公平原则和诚实信用原则。结果与结论 :在新的药学服务领域中 ,零售药店的执业药师应以公众的健康为工作中心 ,依法实施咨询服务 。

完善消费者立法若干基本问题研究

随着市场化进程的加快 ,我国的《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)面临着诸多亟待完善的问题。本文撷取其中几个既具有理论研讨价值又有实践意义的代表性问题 (包括《消法》的适用范围、法律责任、消费仲裁制度等 ) 。

论服务责任——以消费者权益保护法为中心

现行的《消费者权益保护法》将服务责任与产品责任并列规定,但由于产品责任有《产品责任法》相配合,因此解释适用上没有什么疑义,而服务责任在构成要件、法律效果、抗辩事由等问题上并没有太明确的规范,尤其是在归责原则方面值得从立法政策上重新检讨,针对上述问题应重新审视我们现行的法律并做出相应的修正。

消费者的知情权及其法律保护

知情权是一项非常重要的消费者权利,它与消费者的生存权、安全权等密切相关,属于基本人权,法律必须对其予以充分保护。我国《消费者权益保护法》是保护消费者知情权等权利的专门立法,另外《反不正当竞争法》、《广告法》和《产品质量法》等法律在保护消费者知情权方面也有相应的规定。

《消费者权益保护法》的完善

随着国际经济一体化趋势的加强,和谐消费环境已经成为一个国家、一个地区社会经济发展水平的重要标志。在我国当前形势下,保护消费者权益、营造和谐消费环境是落实以人为本科学发展现、构建社会主义和谐社会与建设小康社会的需要,是刺激消费需求、拉动经济增长的重要手段,是整顿与规范市场经济秩序的重要内容。为此,2005年6月27日,由国际消费者联会(CI)、中国消费者协会、上海市消费者保护委员会、上海市工商局、香港消费者委员会共同举办的"营造和谐消费环境国际研讨会"于上海隆重举行,来自中国、美国、韩国、荷兰、巴西、马来西亚、中国香港、中国澳门,以及国际消联和中国中央与各省、市.自治区消费者组织的高端专家、学者与政府官员近300人出席、参加了本次盛会。会议围绕和谐消费环境的法制保障、国家保护、社会监督和企业的社会责任四大板块的问题进行了视野广阔、观点纷纭、探究深刻的研讨。本刊特择其中的代表性文章组编发表以飨读者。

消费者合同法的私法化趋势与我国的立法模式

在我国法律体系已经初步建成的背景下,对于具体法律条款的适用、解释以及在此基础上的建构的讨论将成为研究的主要任务。本期专题汇集呈现民事法学者在此方面的研究努力及其成果,以期推动基于法解释的法学研究的深入。

消费者行使知情权之法律边界

消费者的知情权是我国《消费者权益保护法》所明文规定的权利,在一个法治社会任何权利的行使都有界限,消费者知情权的行使也是有法律边界的,消费者的知情权应以能使消费者充分、准确了解商品或服务和与之有关的情况为限。这个边界不是一成不变的,它会随着经济与社会的不断发展而不断变化,法官可以根据诚实信用、利益衡平的原则来合情合理地把握消费者知情权的边界。

消费者权益保护法功能的反思与再发现

传统上,人们对《消费者权益保护法》(下文简称《消法》)的关注主要集中于经营者的违约或者侵权责任。本文从消费者行为理论视角揭示通过《消法》如何减少交易主体各方的信息障碍,减少交易成本,促进均衡价格的实现。文章指出,由于《消法》在解决信息不对称时存在不足,故而应以发展社会团体的方式实现信息平等,进而实现交易中的实质平等,从而使消费者获得最大化的效用,合理配置消费资源。

对我国《消费者权益保护法》第49条的若干思考

文章首先论述了我国《消费者权益保护法》第 4 9条适用的实体条件 ,然后分析了第 4 9条适用的范围 ,最后指出了第 4 9条的赔偿范围。

论我国互联网金融消费者权益及其保护

一、互联网金融消费者权益核心概念界定(一)金融消费者根据《消费者权益保护法》,不过从其相关条款可知,消费应是基于满足自身的生活需要而进行的行为,这就把基于追求利润的投资行为,以及基于生产需要的购买行为排除在外。由于《消费者权益保护法》因消费者在地位、信息等方面与经营者不对称而对其倾斜保护的立法目的,法人和非法人组织常被排除在外。