基于岗位能力需求的《高铁客运英语》课程开发与实践

《高铁客运英语》是高速铁路乘务管理专业的一门专业课程,本门课程既要培养学生在高铁客运岗位上用英语为乘客提供服务的职业能力,又要培养学生的职业素养。为构建高铁客运英语课程体系,以岗位需求为导向,从课程设计理念、课程内容选取的原则、课程内容的选取、课堂教学模式、教学设施过程、课程评价体系等方面对课程的开发与实践进行了探讨。