e龙系列:海信的一体化智能商用收款机

e:与“一”谐音,指此系列产品为一体化的成熟产品:龙:寓意海信收款机位列国内收款机行业的“龙头”地位。

海信智能商用 服务先行——海信收款机首届用户培训会华东华北站圆满结束

春回大地,万象更新.4月初,由海信智能商用设备有限公司举办的"携手并进求发展海信伴您度猴年"暨海信收款机2004年首届大用户培训会在上海和北京拉开了序幕.来自22家商业用户的40位信息部经理、管理人员应邀参加了上海站的培训,来自华普公司的20位信息主管如期参加了海信特地在北京为他们举行的专场培训会.

海信推出智龙HK-700系列收款机 抢滩高端市场

7月4日，国内收款机具名牌厂商——海信智能商用设备有限公司在人民大会堂举行主题为“技术引领价值”的新品发布会，宣布与国际著名芯片生产商英特尔公司联手推出海信新一代高端商用收款机暨行业解决方案——智龙HK-700系列收款机。

海信多款产品通过鉴定

日前，由青岛市科技局组织并主持的青岛海信智能商用设备有限公司多个研制项目的科技成果鉴定会在青岛海信研发中心举行。

如何保证税控市场的售后服务？

税控国家标准解决了产品标准问题,生产许可证解决了生产企业准入资格问题,我们认为,今后税控项目能否成功实施,关键在于本地化服务.优质的服务源于四个因素:第一,健全的服务网络.它是服务实施载体,决定了售后服务的反应速度.没有健全的服务网络和快速的服务反应机制,不可能立足于税控市场.第二,高效的培训机制.培训决定了售后服务的质量,不能及时培训好自身服务人员,谈何"服务用户".海信目前在全国范围内服务分公司、办事处建立了同步视频培训系统,把好了服务"第一关".第三;强大的服务调配能力.海信可及时调配周边地区服务人员进行有效补充,保证在紧急或突发的情况下服务的顺利实施.第四,完善的服务措施.海信将成熟的家电服务模式应用到税控收款机领域,能够让用户"一经选择,天天省心".

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