一站式交接单在急诊“三无”患者中的应用及效果评价

目的探讨一站式交接单在急诊"三无"患者交接中的应用效果。方法在急诊室与临床护理单元、财务部门及120急救中心的交接过程中使用一站式交接单。结果在急诊"三无"患者交接中,交接项目齐全、简洁明了,减少了交接中的漏项、缺项,规范了部门间的交接班,提升了护理质量,提高了患者及家属的满意度,提升了医院对欠费患者的费用管理。结论一站式交接单真正实现了医院对"三无"患者交接过程中各环节的无缝隙衔接,值得临床推广。

一站式交接单在急诊转诊管理中的应用

目的:探究在急诊转诊管理中应用一站式交接单的效果。方法:选择2017年9月~2018年9月医院急诊科收治的92例患者作为研究对象,于2018年3月起实施一站式交接单进行转诊管理,2017年9月~2018年2月为实施前,2018年3~9月为实施后,实施前后各有患者46例,比较实施前后急诊转诊管理的效果。结果:实施后不良事件总发生率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后的护理质量、接收科室满意度及患者家属满意度等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。结论:一站式交接单在急诊转诊管理中的应用效果显著,可有效降低转诊管理不良事件,提升护理质量,从而提高接收科室和患者家属的满意度。