再享受一会儿——访北京万豪酒店总经理彭庄声

服务和产品一定是按需提供的，客人的需求在发展和变化，酒店的产品和服务也必须提前预期并适应它们。 21世纪这个科技高速发展的时代，新科技的运用至关重要。酒店的设计和软装都是与品牌的定位相辅相成的。

始终站在客人的角度——北京珠三角JW万豪酒店让服务贴近客人内心

从会务安排到会务执行，从酒店管理到品牌建设，酒店始终要比客户看的更遥远，更具体，更前瞻。信任便是由此呈现。北京作为国际化大都市从不缺少酒店，在寸土寸金的优势地段也从不缺少高端酒店的入驻。在北京机遇与挑战并存，珠三角JW万豪想要与同业者在竞争环境中谋求更好的发展，自身的转变必不可少，但更重要的是站在客人的角度思考问题。

深圳金茂JW万豪酒店网络营销策略研究

旅游电子商务快速发展使旅游消费者的观念逐渐发生变化,原有的市场营销模式受到巨大影响,网络以其强大的传播能力逐渐成为酒店进行市场营销和宣传推广的重要工具。深圳金茂JW万豪酒店进行网络营销要充分结合自身的特色和酒店的具体情况,采取市场细分、完善酒店官方网站、充分借用新兴媒体、加强OTA网站合作等有针对性的应对策略,让网络营销真正为酒店发展服务。

万豪酒店80后、90后员工满意度比较研究

目前,80后、90后员工已经逐渐成为酒店行业的中坚力量,是酒店重要的人才资源。以万豪酒店80后、90后员工为调查对象,对员工的满意度进行比较,研究发现,由于80后、90后员工在性格特征、教育背景、成长环境、社会阅历等方面存在的差异性,80后员工对工作内容、薪酬福利和领导管理水平方面的满意度明显高于90后员工,而90后员工则对自我实现和企业文化方面的满意度更高,最后针对酒店行业提升80后、90后员工满意度提出建议。

杭州JW万豪酒店员工培训探析

酒店员工培训对于提高员工的综合素质、推动企业的发展壮大有着极其重要的作用,当前我国本土高星级酒店业的竞争已达白热化,员工培训也得到管理层的重视,但目前有相当一部分酒店员工的培训现状仍跟不上酒店发展的需要,酒店在培训中存在培训观念落后、培训计划不科学、培训方法单一等问题。文章以杭州JW万豪酒店的员工培训为例,梳理了酒店的培训内容和培训特点,并提出了相应的启示,以期能对我国本土高星级酒店的员工培训提供借鉴。

客用网真会议室在上海明天广场JW万豪酒店正式启动

万豪国际集团近日宣布其位于上海市中心的明天广场JW万豪酒店与AT＆T、思科及上海信天通信（信天通信）合作,正式启动万豪在中国内地首间、世界第8间万豪虚拟会议室（Virtual Meetings by Marriott with AT＆T and Cisco TelePresence）。这间全新的网真会议室连接全球另外7家拥有网真会议室的万豪酒店．100多家AT＆T网络AT＆T Business Exchange的公司用户和组织以及客用思科网真会议室，一同为客人提供崭新的会议体验。

绿色节能技术在低碳酒店建设中的应用——以天津京蓟圣光万豪酒店为例

随着社会的发展,人们节能环保意识不断加强,酒店中采用绿色节能技术也已经成为了一种趋势,其能够进一步塑造企业形象、降低运营成本、提升盈利水平。天津京蓟圣光万豪酒店是一家以低碳环保为主题的绿色酒店,通过对天津京蓟圣光万豪酒店的绿色节能技术应用进行分析,可以得到一些有益的启示。

用度假酒店手法解读“游憩商务”——深圳中洲万豪酒店

深圳中洲万豪酒店地处深圳市南山区,南山区因"南山"而得名,历史上的南山是靠山面海的渔米之乡,孕育了悠久的渔村文化。当地原住民不仅用勤劳的双手编织出所用的渔网渔具和布衣鞋帽,而且也编织了幸福的生活。漫山的荔枝花及其丰硕的果实是上天赐给当地人的礼物——春游踏青,夏行避暑,秋登望远,冬临赏翠。渔村文化、编织工艺、捕鱼用的网具、层峦起伏的山峦、美丽的荔枝花……都成了此案的设计灵感源泉。酒店装饰中所使用的地毯,麻质布艺面料,屏风,壁炉等墙面纹饰上都有体现"经纬编织"、"网"、"山",

牢记职责精细服务高标准地完成国际会议接待任务--郑州绿地JW万豪酒店“上合会议”接待工作总结

2015年12月14日至15日，上海合作组织成员国政府首脑(总理)理事会第十四次会议在河南郑州胜利召开。郑州绿地JW万豪酒店在此次接待中被委以重任，接待俄罗斯联邦政府总理梅德韦杰夫为首的俄方代表团，以及联合国亚太经社会、东盟、亚信等6个有关国际组织和机制负责人及其团队。郑州绿地JW万豪酒店作为此次上合峰会的重点接待单位，酒店驻店经理杨昱先生在接到此次活动接待任务后迅速动员并启动各项筹备工作，成立内部接待小组，明确分工。积极配合国家和政府的安排部署，力争为与会总理、政要及代表团提供最安全、细致且贴心的专属服务。根据一个国家，一个代表团，一个小组的服务精神，酒店针对此次“一号任务”的俄罗斯代表团接待进行了充分准备。专设包括客房、前厅、礼宾、餐饮、洗衣在内的专勤小组服务俄罗斯团队，力争为代表团提供“喜出望外”的入住体验。

万豪酒店客用网真会议室正式启动

万豪国际集团近日宣布其位于上海市中心的明天广场JW万豪酒店与AT＆T、思科及上海信天通信（信天通信）合作，正式启动万豪在中国内地首问（世界第八问）万豪虚拟会议室。这间全新的网真会议室连接全球另外7家拥有网真会议室的万豪酒店，100多家AT＆T网络AT＆TBusiness Exchange的公司用户和组织以及客用思科网真会议室，一同为客人提供崭新的会议体验。

学习与创新共舞 专访北京粤财JW万豪酒店总经理饶健鹏

在这个追星的年代，每个人都有自己的偶像，每个行业也都有偶像级的人物。酒店业也不例外。 在北京宣武门的黄金地段有一家低调而奢华的JW万豪酒店，这家酒店的总经理就是一位值得大家学习的偶像。他是一位说着流利普通话的马来西亚人，在市场竞争激烈的今年，他带领酒店提前完成了收益目标，为客户打造了很多别样的体验，得到了业主方和酒店客户的认可和赞许。他的人生历程是一个不断学习和成长的过程，其成长经历向我们诠释了学习是一种精神，学习能成就不凡。

北京乐多港万豪酒店为宾客缔造激发灵感的入住体验

近日,万豪国际集团宣布北京乐多港万豪酒店盛大揭幕,作为在大中华区开设的第34家万豪酒店,酒店的开业印证了万豪国际旗下旗舰品牌——万豪酒店品牌在中国的业务版图继续稳步扩张。崭新的北京乐多港万豪酒店位于北京西北地区,并将于该区域为宾客提供高端舒适的入住体验,迎合新一代商务和休闲旅客的需求。

做管理更是做品质 专访北京海航大厦万豪酒店总经理王东

在万豪国际集团的17年职业生涯中,王东在不同的万豪品牌酒店有着不一样的工作经历。她从担任财务总监到驻店经理,继而成为北京海航大厦万豪酒店总经理。在这个历程中,万豪为她架设了一个舞台,同时她也给万豪带来了不一样的精彩。中国会议：请您谈谈北京海航大厦万豪酒店的核心竞争力是什么？新的一年,酒店有哪些发展计划？王东：北京海航大厦万豪酒店自2009年开业至今已经有7个年头,在过去的经营中我们已经逐步形成了酒店服务的风格和气质。

金茂深圳JW万豪酒店 “丝”餐厅·既正式又轻松

上榜理由 形式和内容一样受欢迎的日餐,既正式又轻松,为深圳的日餐爱好者开辟了新去处。明星主厨主厨野本典夫曾担任全球最当红日本餐厅Nobu的高级厨师,历年屡获日本多项寿司大奖。

万豪酒店：高端商务客的水韵驿站

【背景阅读】据说，2006年TripAdvisor推出的全球商旅调查指出，万豪酒店是商务旅行中最受推崇的酒店。究其原因，与其优良的客户服务和酒店设施是密不可分的：电话预订使得万豪酒店可以提前了解客人的喜好；万豪的前台接待计划让全球的每家酒店都可以在客人入住登记时马上掌握客人的喜好；客人可以在线选择自己喜欢的特别设施和服务；客户奖励计划可以帮助万豪会员累积积分，兑换他们希望的假期。

上海明天广场JW万豪酒店 JW's加州扒房·肉食者盛宴

上榜理由 在五星级酒店少有的美式菜肴中脱颖而出,成为地道肉食动物的聚会场所。把休闲商务性美食带进了南京西路商圈。

京蓟圣光万豪酒店四周年店庆完美收官

2017年4月27日,京蓟圣光万豪酒店举办四周年店庆暨客户答谢晚宴,近200位来宾及媒体朋友在这里度过了一段难忘的时光。晚宴前,酒店在四季花园准备了鸡尾酒会,宾客到场后纷纷在签到背景墙上留下了自己的名字。随后,服务人员为宾客送上精致可口的美食和甜品,伴随着悠扬的萨克斯演奏,大家拍照留念。

上海JW万豪酒店荣获“中国最佳新商务酒店”

在Business Traveller China《商旅》2005年度读者投票中,上海JW万豪酒店被选为“中国最佳新商务酒店”。除了刚获得“中国最佳新商务酒店”之外，上海JW万豪酒店至今已荣获：正式评定为五星级酒店，

“国际范儿”追逐“中国风” 专访海南省会议及奖励旅游协会执行会长、海口万豪酒店总经理姜丽女士

姜丽，作为万豪集团为数不多的中国籍女性经理人，和大多数狮子座管理者一样，拥有不服输的心理，越是困难的事，越想去尝试并征服，对于具有挑战性的工作都能全心投入勇于接受考验。女性占半壁江山的今天，一位女性职业经理人很常见，但既精通茶道、香道和花道，又有专业的音乐和舞蹈功底的女性职业经理人，却是少见。

万豪酒店推出茶宴

在生机勃勃的春日时节，常州万豪酒店中餐行政总厨魏艾成甄选豪轩中餐厅特色菜肴以及时令食材，搭配溧阳白茶、祁门红茶、安溪铁观音和陈年普洱四款茶茗，独树一帜地炮制“茶宴”菜单，引领当地美食新潮流。“茶宴”菜单设有八道佳肴，含江南迎宾碟、金汤野米花胶、芥味大明虾、时令手扒春笋、脆皮手撕乳鸽、鲍鱼仔红烧肉、五味蒸小桂鱼和烤鸭酝拼时蔬。