关于运用新媒体开展农业信息服务的思考--以上海12316三农服务热线为例

农业信息服务是农业信息化建设的重要内容,服务的优劣决定了农业信息化的发展水平。当前,农民对信息的需求迫切而多元,传统的农业信息服务方式如政府主导的科技下乡、农业电视节目、电话咨询等已无法满足实际需要,而日新月异的新媒体则以其传播交互性、快速性、多样性等优势赢得人们的喜爱,成为获取信息的主要渠道之一。

优化三农服务热线专用办公管理系统的策略探析——以北京12316三农服务热线为例

12316三农服务热线专用办公管理系统,是面向热线工作人员的信息化管理系统,在保证热线工作人员工作效率与效果方面发挥着积极的作用。虽然普通的办公管理系统能够基本满足热线工作的开展需求,但在当前三农问题持续增多的情况下,普通的办公系统逐渐显现出一些问题,影响了三农服务热线工作的开展。基于此,本文以北京12316三农服务热线为例,对当前三农服务热线专用办公管理系统使用中存在的问题,以及相应的优化策略进行了探讨分析,旨在促进管理系统的持续优化,以更好地满足三农服务工作开展的需要。

上海“12316”三农服务热线视频呼叫中心构建研究

中共中央连续多年出台以农业、农村和农民问题为主的一号文件,旨在促进我国农业的持续发展。为提升为农综合信息服务水平,现对上海"12316"三农服务热线视频呼叫中心构建的改造与功能提升的相关内容进行了研究,包括视频呼叫中心的架构、语音通话与视频通话的融合排队等。

“三农服务热线”电话语音服务系统的构建与应用探讨

围绕在新形势下如何向农业生产提供公共农业信息服务,将现代语音服务中心技术与传统农业科技推广体系相结合,设计了农业电话语音服务中心,对其在实际运行中的构建与应用进行了探索与研究。

“12316三农服务热线”册亨县试点探讨

阐述了开展"12316三农服务热线"试点服务的目的与意义,就册亨县实施情况进行了介绍与评价。

浅介12316情系三农服务热线

1成果的背景在经济全球化进程加快和科学技术迅速发展的形势下,加快推进农业信息进村入户,促进信息技术和信息资源在农业领域的普及应用。

济南1231“6三农”服务热线及相关系统的应用研究

阐述了济南市12316"三农"服务热线及相关系统的构建基础和思想,分析了系统构成及实现的功能。热线及相关系统的建设实现了用户通过自动语音播放、人工坐席答复、短信订制、视频诊断等多种方式来获得所需信息。用户还可通过专家查询系统选择所需要专家,通过文献检索库来浏览所关注问题的研究进展。系统的应用更好地满足了用户对信息的需求,成为当地农业信息服务的有效手段和服务三农的有效方式。

情系三农 服务三农

农业生产有问题三农热线来帮你遇到问题怎么办专家为你找答案上海12316三农服务热线由上海市农业委员会主办的一条公益性服务热线,提供农业生产技术、农产品市场信息、支农惠农和农村集体"三资"政策等方面的咨询服务。

情系三农 服务三农

农业生产有问题三农热线来帮你遇到问题怎么办专家为你找答案上海12316三农服务热线由上海市农业委员会主办的一条公益性服务热线,提供农业生产技术、农产品市场信息、支农惠农和农村集体'三资'政策等方面的咨询服务。热线以电话咨询、'农民一点通'视频咨询、网上咨询、短信咨询、书信回复等方式,免费为全国农民提供咨询服务。全年365天,每天早8点至晚8点专家值班,晚8点至次日早8点电话留言。欢迎广大农民朋友来电、来信、来访咨询。

重庆三农热线开辟库区群众脱贫致富的新路

重庆市农业委员会、重庆市科学技术委员会联合重庆移动、重庆电信、重庆联通打造"12316"、"12396"三农服务热线,该热线依托重庆三农呼叫中心电话语音服务平台,通过"三方通话"模式全天候、多方位地提供权威、高效的信息咨询服务,在引导产业发展,解决实际困难,维护农民权益,普及农业政策,促进农户增收等方面取得了显著成效。

情系三农 服务三农

上海12316三农服务热线由上海市农业委员会主办的一条公益性服务热线,提供农业生产技术、农产品市场信息、支农惠农和农村集体'三资'政策等方面的咨询服务。热线以电话咨询、'农民一点通'视频咨询、网上咨询、短信咨询、书信回复等方式.

热线架金桥 信息进农家——访甘肃省农业信息中心高兴明主任

今年4月1日，我省“三农”服务热线12316正式开通了。12316“三农”服务热线是甘肃省农牧厅、甘肃省广播电影电视局、甘肃省通信管理局贯彻落实省委“一号文件”精神，积极探索信息服务进村入户的途径和办法而兴办的为农服务实事。日前，本刊记者就12316的开通问题专访了作为承办单位之一的甘肃省农业信息中心高兴明主任，实录如下：