比亚迪对企业三包制度、技术及服务的全链条升级

2022年1月1日起正式实施的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(以下简称“新三包”),重大亮点之一就是将动力蓄电池、行驶驱动电机等新能源汽车故障纳入三包范围。新三包的实施,对企业的技术和服务工作提出了更高的要求。“针对家用新能源汽车,比亚迪推出了6年或15万公里超长质保、三电系统零部件终身质保、动力电池电芯终身保修服务等措施。”

汽车产品三包制度对质量提升作用分析

通过问卷调查法研究了我国汽车产品三包制度对质量提升的作用。调查问卷的统计结果表明,汽车企业高度认同汽车产品三包制度促进了产品质量和售后服务质量的提升;汽车经销商通过落实三包规定的要求,普遍强化自身产品质量和售后服务质量的管理;多数消费者认同三包规定维护了自身权益。研究表明汽车产品三包制度对质量提升具有重要影响。

我国产品三包制度的缺陷及其完善对策

我国目前实行的三包制度的核心内容是产品性能规制,虽然产品性能规制具有必要性,但是我国目前以直接的强制形式实施的三包制度,破坏了三包所应具有的产品质量担保的本质含义。本文认为,我国现阶段应建立新的三包制度,使产品性能规制从直接规制转变为间接规制,从直接干预转变为监督,从质量担保的制订者转变为担保的执行者。

如何运用汽车三包制度维护消费者权益?——汽车消费者投诉案例与适用三包规定条款对应分析

如何运用汽车三包制度维护消费者权益,如何依法维权,督促企业履行三包约定的义务?本刊结合国家缺陷产品管理中心对三包制度的解读,通过消费者投诉的实际案例,对三包条款进行通俗易懂的分析,让消费者更加清楚法律法规的规定。

汽车“三包”制度中的生产者义务探析

在我国新的汽车"三包"制度中,生产者义务条款相比英美日等汽车行业发达的国家尚有待完善之处,尤其是生产者责任制度方面,主要体现为信息披露制度规定模糊、部分义务缺失等。应通过进一步完善立法,建立健全相应的监督预防机制以及保险制度、信息公开制度跟进等一系列配套措施,来加强对于汽车"三包"纠纷中消费者权利的保护,从而有力地推动我国汽车行业的持续发展。

汽车三包制度的重要技术支撑文件--《家用汽车产品三包主要零部件种类范围及三包凭证》

2021年11月260,市场监管总局、国家标准化管理委员会发布了新修订的《家用汽车产品三包主要零部件种类范围及三包凭证》(GB/T 29632-2021)(以下简称新标准),自2022年1月1日起实施,2013版标准同时废止。新标准作为《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(以下简称《汽车三包规定》)的配套标准,是我国汽车三包制度的重要技术支撑文件。

“三包”制度的缺陷与消费品质量担保制度构建——以政府干预边界为视角

从"经济法作为国家干预、协调经济之法"的本质出发,透过政府干预边界的视角,对"三包"制度正当性进行考量可知:"三包"责任与瑕疵担保责任存在本质区别,"三包"制度造成了产品质量责任体系的混乱,反映出政府干预与市场作用的失衡,究其根本原因在于公权力的扩张及政府干预的越界。现阶段,有必要废止"三包"规定,制定《消费品质量担保法》,通过提高立法层级、设定最低担保条件、加强产品质量监管,实现质量担保体系的重构及政府干预边界的回归。

谈推广“门前三包”制度

结合濮阳市实际,探讨如何利用"门前三包"制度加强城市管理,以提升城市管理水平,建设精美城市。

“三包”何时变“多包”

“三包”是针对生活消费品而制定的,旨在保护我国公民消费权益的一项重要的法律制度。“三包”制度产生、发展至今已近17个年头了。在这17年里,“三包”不仅在为消费者排忧解难,挽回损失,减少争讼等方面发挥了重要的作用,而且已被我国《消费者权益保护法》、《产品质量法》

建立并完善我国手机召回制度的研究

随着社会经济的发展,手机消费的不断增长以及产品缺陷问题的严峻化,为平衡各方的利益,召回制度的出台很有必要。缺陷手机产品召回制是一项企业与消费者"双赢"的举措,而一个完善的制度体系至关重要。纵观手机问题现状,相关立法、召回制度与三包制度比较,我国建立手机召回制度具有必要性和现实意义。针对目前建立手机召回的困难,我国需要借鉴外国成熟的召回制度,围绕立法、监督、检测标准、具体程序及法律责任等问题,采取更佳的召回措施,以促进我国市场经济发展、维护市场良好秩序在适当的限度内逐步实现。

论缺陷产品召回制度在中国的施行

在我国入世的初期建立缺陷产品召回制度势在必行。影响缺陷产品召回制度在中国实施的因素主要表现在立法、管理、企业、消费者等几个方面。

论我国产品召回制度的构造

产品召回制度是消费者权益保护制度的重要组成部分之一,发达国家多已建立.我国传统上使用与产品召回制度功能相似的"三包制度".但是与召回制度相比,三包制度存在明显功能上的不足.在近年来的一系列缺陷产品事件中,缺陷产品的召回制度越来越受到关注.为此借鉴发达国家的实践经验,结合我国的国情,完善我国的召回制度就显得极为迫切.

三包政策也“包换”

“在2018年底,我们已经启动了三包制度的修订,主要引入了和新能源相关的技术条款,当然也有一些其他的修改,目前正在排队上会的过程中,希望能够尽快发布。”国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心产品质量担保部主任贺兴向《汽车观察》透露。

3C认证 召回 三包之间有什么关系和区别?

认证是市场的准入制度,属于前市场管理,而召回属于后市场管理。但是,产品经过认证不等于就已经进入保险箱。一些设计或制造时造成的缺陷只有在汽车使用过程中才能发现,发现后可以用召回的方式来消除这些可能造成人身、财产安全的缺陷。三包针对的是个别的。

对西藏教育“三包”政策的分析与思考

“三包政策”是中国政府针对西藏专门制定的一项特殊的教育政策，即对西藏义务教育阶段的农牧民子女实行“包吃、包住、包学习费用”的“三包”制度。这是党中央、国务院高度重视西藏教育的具体体现，是促进西藏民族教育发展的重大举措，取得了显著成效，使西藏在全国率先实现了城乡免费义务教育。因此，这一惠民政策具有十分重要的意义，

冷却期制度研究

随着众多新型的非典型买卖的兴起,消费者权益比以往更容易受到侵害,冷却期制度应运而生。该制度在境外立法中早已有之,对非典型买卖中处于不利地位的消费者的权益具有特殊保护功能。在当前市场经济得以充分发展的情况下,我国应当在已有的“三包”制度和《直销管理条例》的基础上,适度修正法律,完善冷却期制度,以更好地保护消费者的利益。

消费者冷静期制度的法律属性与立法定位

新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》设立了消费者冷静期制度并将其纳入"经营者的义务"一章,置于"三包"制度之后。这种安排涉及对这项制度法律属性与立法定位的理解,值得斟酌。通过辨析该制度与相关的试用买卖制度、产品质量"三包"制度的区别,可以看出消费者冷静期制度旨在保护消费者的权利,在基本属性上是消费者知情权与自主选择权的体现与延伸,应重新界定这一制度的立法定位,将其调整到"消费者的权利"一章,以完善消费者的权利体系;同时在"经营者的义务"一章增添相关内容,以完善消费者冷静期制度在整个《消费者权益保护法》中的体系架构。

电脑“三包”包什么?

一 台式微型机主机在产品使用说明书规定的状态下,经维护不能正常启动,死机。二 笔记本微型机在产品使用说明书规定的状态下,经维护不能正常启动,死机。三手持式个人信息处理设备在产品使用说明书规定的状态下,经维护不能正常启动,死机,显示屏白斑、花斑。四 显示器1正常通电,电源指示灯亮后无显示图像。