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导游讲解三次过滤法则实证研究——以导游人员资格考试的导游词创作为例
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作者 余一明 《经济研究导刊》 2012年第6期177-179,共3页
讲解技能是导游服务的核心技能,准确理解导游讲解的三次过滤法则和灵活运用八种导游讲解方法的是导游人员提高导游讲解水平的关键。高水准的导游讲解往往与导游词的创作相关,且在很大程度上依赖于导游词创作。
关键词 三次过滤法则 导游讲解方法 灵活性 导游词创作
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