浅谈读者服务工作中的脸谱及微笑服务

脸谱一词,多用于戏剧界,尤其在我国古装传统剧目里,人物的脸谱已约定俗成,被世人所熟悉.观众只需看出场人物的脸谱,便知剧中人物是何许人也.然而现在,作为传递图书信息的图书馆工作人员的不同服务态度,也会给读者带来了不同的脸谱.在当今,图书馆工作人员的服务脸谱大致有三种:一是笑颜'递';

一封家书

亲爱的教子: 近来好吗?并代问你全家快乐!能收到 你的来信我真是感到非常高兴!在你约翰叔 叔和妮娜阿姨的协助下,我目前又开始行医 了,这里一切情况都非常的好,只是我的病患 似乎好象依稀仿佛总是难以痊愈。

醉归

我一个熟人,姓冯,因为嘴巴长得特别大,又喜欢大吃大喝,尤其是公款吃喝,所以大家背地里都叫他"冯大嘴"。最近这个冯大嘴可是真够倒霉的,居然碰上了这样一件烂事!那是一个周末的晚上,冯大嘴的一帮趣味相投、志同道合的朋友公款吃喝。

魔幻狗之意外礼物2

高斯打算给家里的那个怪物取个名字叫小妖,但那只狗强烈反对。它在网上聊天的时候名字叫"剑侠浪子",高斯当然不会同意用这个称呼来叫它,管一只狗叫做什么什么浪子,这简直是反了天。于是家里出现了离奇的场景:一个男人追着一只狗大喊:"小妖!小妖!小妖!小妖!"而狗翻着三白眼瞪他,或者在小白狗睡在篮子里时,男人手持一根手机链,向狗摇来摇去,一面喃喃地催眠它:"你的名字叫小妖,你的名字叫小妖……"次日待狗醒来,高斯充满期待地叫它,换回来的还是一个三白眼。