实施三级分诊制适应门诊发展需要

为适应门诊发展需要， １９９７ 年３ 月至１９９９ 年２ 月， 实施三级分诊制。实施以病人为中心， 集分诊、导医、巡察、咨询、入出诊断室指导、健康知识宣教及就诊环境管理为一体的， 由功能制向整体化转变的护理模式。通过对组织形式及人员配备， 一、二、三级分诊台的设置、明确职责、严格管理和质控， 保证了急诊绿色通道畅通， 其中分诊１ １２８ 例危重患儿无１ 例延误， １１ ５９０ 例传染病患儿无１ 例发生医院感染， 全方位提供优质、高效服务。

儿童医院三级分诊制的应用体会

对儿童医院门诊实行一级、二级、三级分诊,将管理、导医、助诊、咨询、健康教育、巡查的任务纳入分诊;分诊护士必须具备良好的服务态度,丰富的儿科医学知识,敏锐的观察力和急救意识。通过三级分诊,最大限度地减少了漏分诊和误分诊。