山东省某三级公立口腔医院员工满意度的影响因素研究

目的了解山东省某三级公立口腔医院医务人员满意度现状,探究影响其工作满意度的关键因素,为提升员工满意度和幸福感提供参考依据。方法课题组于2021年7月采用自行设计的调查问卷在烟台市口腔医院开展现场调查,运用描述性分析描述医院医务人员工作满意度的现状,并识别得分偏低的短板性工作满意度维度。运用相关系数分析问卷各条目对总体工作满意度的重要性,并借助因素重要性推导模型识别其中的关键因素。结果共调查该院医务人员406名,总体工作满意度得分为(3.75±0.51)分,文化理念和人文关怀的满意度得分较高,工作薪酬和绩效考核得分相对较低。在影响员工工作满意度的内部因素中,工作效率与总体工作满意度的得分较高,但工作薪酬和绩效考核满意度得分较低。结论烟台市口腔医院医务人员工作满意度处于中等偏上水平,工作薪酬和绩效考核是得分较低的短板性维度,工作效率是应优先关注的关键因素。医院管理层应重视员工的工作满意度管理,提高员工薪酬待遇的同时,应注意多措并举,提升医务人员个人及医院整体的工作效率。

基于RFID的固定资产全生命周期管理研究——以三级公立口腔医院为例

本文基于三级公立口腔医院固定资产管理现状,运用全生命周期管理理论,分析当前固定资产管理中存在的主要问题,并以RFID(射频识别技术)作为解决问题的方法,阐述固定资产全生命周期管理方案,力争为提高三级公立口腔医院的固定资产管理水平,起到一定的启发与借鉴作用。

北京大学口腔医院药事管理工作的持续改进实践与思考

目的:分享北京大学口腔医院药事管理工作持续改进的实践经验。方法:以《三级口腔医院评审标准(2011年版)实施细则(试行)》为依据,采用自评自建方式,对药事管理条款逐条解读、检查和评分,比较2013与2017年药事管理条款的自评得分情况,并对存在的问题及时分析、提出对策,加以改进。结果:经过5年改进,33项药事管理条款中优秀条款由3项增加到15项,良好条款由5项增加到12项,合格条款由21项减少为5项,不合格条款由4项减少为1项,医院药事管理各项工作取得明显成效。结论:我院药事管理工作实行的自我评价与改进的方法和措施切实可行,有较好借鉴作用。