盛大车管家:回归服务本源,提升客户体验——上海盛世大联汽车服务有限公司运营中心总经理潘嵘访谈

上海盛世大联汽车服务有限公司即盛大车管家成立于2013年,是中国领先的互联网汽车服务供应商,合作对象主要包括银行、保险公司及电信运营商、汽车厂商等机构。如今,在'服务为王'的时代,盛大车管家致力于为客户打造一站式、多元化服务平台,不断优化服务细节,创新服务场景,提升客户体验。

降低维修成本 提高服务水平——访上海悦新汽车维修有限公司

汽车的维修保养是售后服务中最重要和不可或缺的环节之一.随着汽车保有量的增大,维修保养业务也日趋增多,同时也加剧了这一领域的竞争程度.

打造专业服务精神 访上海路和金工汽车服务有限公司总经理李勇先生

市场开拓前期,尤其是销售量比较大的情况下,需要付出足够的精力去服务好一个品牌;其二,维修站一心两用,做很多品种,可能产生的问题就是对旗下所有品牌不可能全部精通,企业管理也会相对混乱,对服务的消化不够透彻。

上海汇众汽车销售服务有限公司正式揭牌

近日，上海汇众汽车销售服务有限公司正式成立。新公司在原运输分公司的基础上组建而成，主营业务涉及15t以上重货、伊思坦纳轻型客车、整车销售、租赁、维修、运输业务，该公司将坚持”为客户创造价值，

条条大道雪佛兰 驾驭精彩——上海雄威雪兰汽车销售服务有限公司试乘试驾活动

继元旦前后成功举办"雪佛兰新年贺岁,雄威雪兰新店迎新"的车展活动后,上海雄威雪兰汽车销售服务有限公司又于1月8日在华翔路399号B座举行了"条条大道雪佛兰--驾驭精彩"的试驾活动.让钟爱雪佛兰的用户们在对汽车外观和性能有了初步了解后,亲身体验其优越的操控性能.……

打造21世纪汽车快修保养行业的“麦当劳”——访上海豪品汽车维修服务有限公司

遍布在上海市郊的AC德科汽车快修保养店,其总公司是上海纽福克斯汽车配件有限公司(New Focus).在国内的销售公司为上海豪品汽车维修保养服务有限公司。提起汽配专家AC德科(美国通用公司旗下最有成就的子公司之一),业内人士早有耳闻。上海的AC德科汽车快修保养连锁店怎样运营和发展的,又与纽福克斯是什么关系呢?笔者带着疑问走访了上海豪品汽车维修服务有限公司并采访了该公司负责汽车快修的洪瑛莲副总经理。 上海的AC德科汽车快修连锁站完全是纽福克斯的全资子公司。

事在人为——深圳上海大众汽车南方维修服务有限公司的奋起之路

深圳上海大众汽车南方维修服务有限公司(以下简称深圳南方)于1995年就开始了它的销售业务，售后服务则是从1996年开展的。就在2003年以前．上汽南方在上海大众的售后服务网络中曾经一度由于售后服务综合评比成绩不好而差点被末位淘汰。那么．又是什么原因促使这样一家老站在短短一年内业务量和产值翻了一番多，而且在2003年上海大众售后服务综合评比中进入前十名，

快速发展的上海东昌汽车服务有限公司

上海东昌汽车服务有限公司及其全资子公司上海大众汽车东昌销售服务有限公司、上海东昌汽车销售有限公司为上海通用授权销售、售后服务中心,上海大众特许经销商,同时具有进口汽车代理经营权,为国内多种品牌汽车的授权代理商.

深度探索 共同进步——访上海大众汽车有限公司发动机二厂维修中心钱建勇先生

汽车维修，属于洗车的服务性行业，置身于服务性行业，我依然感到任重而道远。对于维修来说，首要的问题就是全面了解关于汽车的技术，在某些方面的要求上似乎比汽车制造还要高。所以，我们汽车维修人员特别注意了解汽车技术的各方面的更新，以便更好地为汽车行业服务。MM《现代制造》就是了解最新技术与信息的有效途径。

上海大众汽车有限公司斯柯达品牌：创新服务，真心呵护

作为中国汽车市场的新丁，上海大众汽车斯柯达品牌用较短时间完善了服务网络的各项功能，并圆满完成了2008北京奥运圣火接力和赛事官方媒体用车的服务保障任务。同时斯柯达品牌还通过开展创新性的优秀服务顾问评选活动表达对客户和优秀服务人员的尊重。斯柯达通过2008年开展的“服务体验营”系列活动增进了经销商服务的透明度，

千里之行 始于足下——记上海强生快车手汽车维修服务管理有限公司

2002年5月21日,"上海强生快车手汽车维修服务管理有限公司"在上海开业.这一为配合维修管理处整顿市场、整顿三类维修企业并以强生集团为背景而诞生的快修连锁店立即在业界引起了广泛关注."强生快车手"是由上海强生集团和珠海市欧亚汽车技术有限公司等注册300万元合资成立,同时也是"强生"品牌的延伸.短短半年期间,"强生快车手"连锁快修站在上海已有10家.

赢质量 拼服务——上海大众汽车新疆销售有限公司访谈录

乌洽会前夕．记者采访了位于乌鲁木齐经济技术开发区的上海大众汽车新疆销售有限公司，认真聆听和感悟了一番他们的营销之道，可谓获益匪浅。

“黑马”也需加鞭——访北京中瑞辰汽车销售有限公司综合部经理沈越峰

奇瑞,中国成长最快的汽车生产企业,被誉为“黑马”,有车坛“潜力股”之称。然而,其中取得的成就除与生产厂家对其产品的宣传、策划及大量的资金投入外,还与汽车经销商及其代理商的密切合作及所提供的品牌服务是分不开的。

敏感性分析在公司降低制造成本中的应用——以上海小糸车灯有限公司为例

一．案例背景 上海小糸车灯有限公司（以下简称上海小糸）是生产车用灯具的中日合资企业，隶属于上海汽车工业（集团）总公司（以下简称SAIC），该公司自1989年4月1日正式开始生产经营，总投资为98．45亿日元，注册资本为36亿日元。上海小糸主要生产经营汽车、摩托车灯具，产品品种达358种。上海小糸注重技术进步，在充分利用原有设备的基础上，引进日本、德国等国家的注塑、表面处理，测试和横具加工等方面的先进设备和技术，同时制定落实新产品、注塑模具、专机等逐年开发计划，

上海汽车集团股份有限公司简介

上海汽车集团股份有限公司(简称"上汽集团",股票代码为600104)是国内A股市场最大的汽车上市公司。上汽集团主要业务涵盖整车(包括乘用车、商用车)、零部件(包括发动机、变速箱、动力传动、底盘、内外饰、电子电器等)的研发、生产、销售,物流、车载信息、二手车等汽车服务贸易业务。

快速驶入中国市场——访大陆马牌轮胎贸易(上海)有限公司

提到德国马牌轮胎．不得不从大陆集团说起。德国大陆集团是欧洲第二大汽车零部件供应商．旗下有三大分部：大陆马牌轮胎、大陆汽车系统和康迪泰克。这三大分部分别经营轮胎、汽车电子系统．以及橡胶和塑料技术。2004年集团实现销售额126亿欧元。目前在全世界拥有81，000名雇员．分布100多个制造、研发和试验中心。

让驾驶更安全舒适——访泰乐玛汽车制动系统(上海)有限公司

“为了更大程度满足中国客户的需求,缩短产品的交付期,降低产品成本,以及为本地客户提供更完善的售前、售后服务,2005 年2月,泰乐玛公司在中国成立泰乐玛汽车制动系统(上海)有限公司。泰乐玛已经把法国总部的部分生产线迁移到中国。