服务的不可分割性、多变性及不可贮存性研究

通过与有形物品相比较，剖析了服务的不可分割性、多变性、不可贮存性三个特征，讨论了由这些特征引发的问题及其解决方案，指出企业应重视营销和服务的策略。

简析旅游产品的特性

简析旅游产品的特性钱忠旅游产品是旅游业的核心，发展旅游的基础。旅游产品在旅游业的经济收入中起着举足轻重的作用，受到旅游经营者的极大关注和重视。旅游产品是指旅游吸引物（旅游资源）、旅游交通、食宿服务设施和设备等向旅游者提供所需的产品和服务的总和。旅游产...

浅谈餐厅营销所面临的挑战

衡量一个企业经营成功与否的标准之一就是利润。而企业增加利润的途径有两条,那就是增产和节资。而作为服务业的餐厅。

服务价格特点及调控原则

服务价格,亦称经营性收费,是指企事业单位、个体经营者以盈利为目的,在一定的场所、利用一定的设备、工具、技术和服务性劳动,为消费者提供某种服务所收取的费用。服务价格一般分为信息业价格(收费)、服务业价格(收费)、修理业价格(收费)和其它劳务价格(收费)。 信息业价格,主要包括金融、保险收费、广告费,各种介绍所、市场的中介服务收费,各种事务所的鉴定、评估和咨询收费;服务业价格,主要包括旅店、宾馆、招待所、照相、理发、洗染、浴池、歌厅、舞厅(卡拉OK厅)等行业收费;修理业价格主要是从事修配、翻新生活用品和生产用具行业的收费,如汽车修理、