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家电企业产品售后服务方式的分析
被引量:
2
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作者
卓壮
王应德
卓建常
《长沙大学学报》
2006年第5期87-89,共3页
随着广大人民群众生活水平的提高,家用电器大量进入家庭.为减轻家务劳动、提供舒适的环境和高质量的文化生活起到了越来越重要的作用.然而同时也涉及到家电产品的服务质量问题.长期以来这也是困扰家电企业的难题之一.这篇文章对不同服...
随着广大人民群众生活水平的提高,家用电器大量进入家庭.为减轻家务劳动、提供舒适的环境和高质量的文化生活起到了越来越重要的作用.然而同时也涉及到家电产品的服务质量问题.长期以来这也是困扰家电企业的难题之一.这篇文章对不同服务方式的利弊进行了分析和比较.家电企业应结合实际情况提高产品的服务质量,从而扩大产品销售量以获取最大的利益.
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关键词
家电企业
不同服务方式
服务
质量
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职称材料
题名
家电企业产品售后服务方式的分析
被引量:
2
1
作者
卓壮
王应德
卓建常
机构
长沙大学网络中心
长沙大学电子通信工程系
出处
《长沙大学学报》
2006年第5期87-89,共3页
文摘
随着广大人民群众生活水平的提高,家用电器大量进入家庭.为减轻家务劳动、提供舒适的环境和高质量的文化生活起到了越来越重要的作用.然而同时也涉及到家电产品的服务质量问题.长期以来这也是困扰家电企业的难题之一.这篇文章对不同服务方式的利弊进行了分析和比较.家电企业应结合实际情况提高产品的服务质量,从而扩大产品销售量以获取最大的利益.
关键词
家电企业
不同服务方式
服务
质量
Keywords
appliance manufacturer
various service
service quality
分类号
F405 [经济管理—产业经济]
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题名
作者
出处
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被引量
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1
家电企业产品售后服务方式的分析
卓壮
王应德
卓建常
《长沙大学学报》
2006
2
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