基于组合赋权-VIKOR法的专利代理服务质量评价研究--以氧化铝陶瓷行业为例

中国正在加快建设成为世界知识产权强国,创新主体对专利代理的重视程度也不断提升。本文构建了涵盖机构规模、业务水平和撰写水平三个维度的评价指标体系,提出了基于组合赋权-VIKOR法的专利代理服务质量综合评价模型,并对氧化铝陶瓷行业专利代理服务质量进行了实证评价。结果表明,本文构建的专利代理服务质量评价体系能够从机构规模、业务水平和撰写水平三个维度反映专利代理机构的服务质量;提出的客观组合评价模型不仅能够充分考虑指标的变异程度以及指标间的相关性,还能够有效避免低权重指标的作用被其他指标中和,保证了专利代理服务质量综合评价结果的客观性和公正性。

标准化促进专利代理服务高质量发展研究

专利代理服务是知识产权服务业的重要组成部分,本文研究了我国专利代理服务行业的发展现状与趋势,分析了专利代理服务标准化的发展现状和存在的问题,提出了如何建立健全专利代理服务标准体系、开展专利代理服务评价标准研制、加强专利代理服务标准实施与应用的对策和建议,以进一步促进专利代理服务高质量发展。

专利代理服务质量综合评价体系及实证研究

由于专利代理服务机构数量以及业务领域不断扩充,加之评价体系缺失,导致专利代理服务质量评价难度越来越高。基于专利代理服务业特征及内涵,结合服务质量的物理质量维度、交互质量维度和公司质量维度,构建包含3个维度、9个方面和21个具体指标的专利代理服务质量综合评价指标体系。然后依据该指标体系,运用jenks自然断点法和Matlab工具对北京地区专利代理服务质量进行分级评价与实证检验。研究结果对创新主体评价与选择专利代理服务机构、专利代理服务机构确立未来发展方向及战略具有一定指导与借鉴意义。

专利代理服务的相关研究综述

采用文献计量、总结归纳等方式对国内外专利代理服务的相关研究进行了梳理与评述,明确此领域的研究现状及热点。发现关于专利代理服务的研究主要集中于对专利代理服务的概念、内涵及其对专利质量和专利技术转移的影响作用等方面,并在此基础上指出当前研究的不足和未来研究的方向。建议加强专利代理服务对专利质量、专利技术转移深层次影响机理的研究,并开展有关专利代理服务质量的评价体系研究,以为专利代理机构各项服务在实践中的开展提供理论支撑,促进专利代理服务质量的提升以及专利代理服务业的良性发展。

高校图书馆开展专利代理服务的探讨

本文主要针对高校图书馆开展专利代课服务的现状及可行性和如何更好地开展专利代理信息服务进行了分析和探讨.

专利代理机构服务质量评价体系研究

虽然当前有关专利代理服务质量的研究评述众多,但专利代理服务行业的评价指标体系尚未形成统一的标准。为了厘清专利代理机构服务质量对专利质量的影响,制定科学的专利代理服务行业评价体系,选取重庆市专利代理机构作为研究对象,基于SERVQUAL模型设立5个一级指标和25个二级指标,采用层次分析法-变异系数法相结合的综合赋权法,对专利代理机构服务质量评价模型进行研究。研究发现:5个一级指标中期望度与满意度均存在差距,由此找出专利代理机构在服务中的薄弱环节,在此基础上提出相应对策建议以改善专利代理机构的服务质量。

山西省专利代理机构现状分析及发展对策研究

专利代理机构作为专利工作的专业化中介服务机构,在知识产权的创造、运用、保护和管理方面发挥着不可替代的作用。专利代理行业虽在不断发展,但是其服务能力和范围依然无法满足市场中不同企业的需求。分析了山西省专利代理行业的现状及其存在的问题,并从多个角度提出了相应的对策和建议,希望可以促进山西省专利代理行业更好地发展。

专利代理管理办法

国家市场监督管理总局令第6号《专利代理管理办法》已于2019年4月1日经国家市场监督管理总局2019年第5次局务会议审议通过,现予公布,自2019年5月1日起施行。

基于企业专利管理成熟度模型的客户服务

专利管理对于科技型企业日益重要。企业申请专利的目的已不局限于获得专利权,而是越来越注重专利权的实施与使用,因而一些企业已经开始运用基于成熟度模型的专业化专利管理方法。知识产权服务机构通过分析企业型客户的专利管理成熟度模型,能够全面了解企业的专利管理情况,从而能够在为企业型客户提供知识产权服务的过程中,挖掘潜在的业务类型,并且组建合适的服务团队,适应性地提供面向企业专利管理的客户服务。

专利代理人胜任特征对专利质量的影响路径研究

我国专利"数量大、质量差"的问题日趋显著,学术界和产业界已经逐步重视专利代理服务对科技创新的重要支撑作用,但是如何针对专利质量的提升确立专利代理服务标准和模式这一问题尚没有得到充分论证和清晰解答。在相关文献研究的基础上进行了实证研究,逐一验证了专利代理人胜任特征对专利技术质量和专利申请质量影响的假设命题,进而量化了专利代理人各胜任特征对专利质量的影响程度及路径。研究结果表明,专利代理人的知识结构、职业能力、业务素养、个人品质、发展动机等特征对专利技术质量存在显著正向影响;技能经验、知识结构、社交能力、业务素养、外语技能、职业素养等特征对专利申请质量存在显著正向影响。专利代理人胜任特征与专利质量之间关系的研究有助于引导专利代理行业标准的制定、人员等级的划分以及相关政策的制定,并且为现阶段解决我国专利质量现实问题的政策措施实施提供理论依据。

专利质量视角的专利代理人胜任特征模型研究

专利代理是将创新成果转化为专利权的重要环节,专利代理人是与专利质量密切相关的专利制度实践者,是专利制度有效运转的重要支撑。本研究从专利代理人的胜任特征内涵入手,构建专利代理人胜任特征的理论框架,运用多元统计分析中的因子分析方法进行深入研究,在实证研究的基础上构建专利代理人胜任特征模型,并对每项胜任特征的内涵进行剖析。研究结果表明:专利代理人的胜任特征是一个多维层次结构模型,胜任特征模型由九项胜任特征构成,分别为:知识结构、技能经验、外语技能、职业能力、社交能力、个人品质、发展动机、职业素养、业务素养。针对专利代理人胜任特征模型的讨论,能够为我国专利质量的提升以及专利代理服务行业的发展提供有益的参考和建议。