关于专家门诊医生出、停诊中存在的问题及改进对策探讨

门诊是医院工作的最前沿，是医院的窗口，也是联系社会与医院的枢纽，门诊工作的优劣、质量的高低，不仅对医院的声誉会产生重大的影响，更关系着医院的总体效益。我们结合本单位实际，分析专家、专科门诊医生出诊停诊中存在的问题及对医院的总体效益和门诊工作的影响，并就此提出了一些对策与建议。

自助挂号信息导引系统研究

研究完善了专科、专家、专病等数据库,利用文本挖掘和D3技术搭建了自助挂号指南系统,使患者可以根据症状准确选择对症专科专家进行挂号,极大提高了患者网络预约和自助挂号的准确率,减少挂错号及退号现象,从而提高医院门诊效率。此外,系统还可进行护士的岗前培训和测验,规范护士分诊流程。

4699台手术日期安排分析

目的:对汇东分院的手术台次进行分析,以期提高工作效率,加强手术安全管理。方法:对汇东分院4699台手术的相关数据用SPSS13.0软件进行统计分析。结果:以非急诊手术为主,每月分布不均衡,具有统计学意义,P<0.05。手术科室在工作日的手术分布具有显著性差异,P<0.05,产科除外;周一至周五急诊手术台次高于周末的急诊手术台次,P<0.05。结论:可以通过调整专家专科门诊,严格手术分级制度和手术预约制度等多项措施提升汇东分院的手术空间,减少安全隐患。