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发展专用信箱业务服务提高邮政企业经济效益
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作者 罗兆龙 王顺年 《现代邮政》 2004年第4期28-29,共2页
优良的企业服务形象是中国邮政部门重要的无形资产，也是邮政部门整体参与国际、国内市场激烈竞争的重要手段之一。国内外几乎所有的成功企业都十分重视树立企业统一的服务形象，如美国联邦快递公司、麦当劳、中国的海尔集团、同仁堂股... 优良的企业服务形象是中国邮政部门重要的无形资产，也是邮政部门整体参与国际、国内市场激烈竞争的重要手段之一。国内外几乎所有的成功企业都十分重视树立企业统一的服务形象，如美国联邦快递公司、麦当劳、中国的海尔集团、同仁堂股份有限公司等等。邮政企业服务形象既包括标准化的工作流程、 展开更多
关键词 邮政企业 专用信箱业务 服务形象 经济效益
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