四象限理论应用于专科秘书工作实践

目的调查医院专科秘书工作主动性现状与主观考量的一致性,并对其关系进行分析提出对策。方法2014年12月10日采用广泛调研的方法,使用工作主动性测评表对72名专科秘书进行问卷调查,采用SPSS 16.0进行数据处理。结果经分析发现,秘书主动性测评得分与年度综合测评结果存在密切相关性,并具有统计学意义(r=0.56,P<0.001)。结论四象限分析法,能够有效提升专科秘书工作主动性与工作效率。

三级医院专科秘书队伍建设的现状及管理对策

专科秘书是医院临床科室事务管理的中枢和与职能科室对接联系的桥梁,建设好专科秘书队伍对提升临床工作成效和医院管理水平均有重要意义。笔者梳理了我国三级医院设立专科秘书的类型、职责,对存在的问题进行了分析和讨论,并归纳了一系列管理对策。文章指出,建设好专科秘书队伍是优化医院管理机制和临床服务水平的手段,也是栽培储备管理人才的有效途径。管理层要充分肯定专科秘书的价值,明确其定位和职责,完善激励制度,加强管理能力培养,从而推动医院良性发展。