团队知识整合机制的实证研究——基于媒介丰富度与联结强度的视角

从社会网探讨团队知识整合是一个重要方向,但现有研究忽略了因媒介不同对社会网联结产生的差异,同时关注点更多放在直接效应的检验。结合媒介丰富度和个体社会网两种视角,推进了对个体社会网多模式形态(面对面、电话、电子和纸质)的认识。同时整合了社会网的能力观和资源观,提出直接效应和间接效应两种理论模型。通过对知识型团队的问卷调查,采取结构方程模型方法对数据进行分析。研究结果发现:个体网不仅对知识整合产生直接影响,而且还通过知识定位和合作满意度,对知识整合产生间接影响。其中,面对面的个体网联结模式影响最为显著。