基于卓越绩效导向的供电企业业务改进及管理创新策略

在日益竞争激烈的能源市场中,供电企业面临诸多挑战,包括技术迭代、市场需求变化和政策调整等因素。卓越绩效导向是一种以结果为导向的管理实践,强调通过持续的业务优化和创新活动来提升企业绩效。它不仅关注业绩的量化结果,还包括企业文化和员工行为的优化。文章通过对卓越绩效导向的内涵及特征分析,探讨供电企业面对技术进步、市场变化及政策规定时的业务改进需求,提出采用新技术、改善顾客服务和优化资产管理等管理创新策略,并通过相关案例验证策略的有效性和实用性。