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智能矿山数据质量管理研究及实践 被引量:2
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作者 韩培强 胡而已 +2 位作者 叶兰 冯智愚 张卫伟 《中国煤炭》 北大核心 2024年第2期70-76,共7页
数据作为矿山企业的重要生产力,是数字化、智能化煤矿建设的基础,已快速融入到煤矿生产、运输和安全检查等各环节。从矿山业务场景角度出发,结合煤矿数据特点,阐述了数据质量的定义、维度和数据质量量化管理的概念,从事前预防、事中控... 数据作为矿山企业的重要生产力,是数字化、智能化煤矿建设的基础,已快速融入到煤矿生产、运输和安全检查等各环节。从矿山业务场景角度出发,结合煤矿数据特点,阐述了数据质量的定义、维度和数据质量量化管理的概念,从事前预防、事中控制以及事后补救3方面介绍了智能矿山数据质量管理策略和技术,从而实现数据质量的全流程控制。以理论指导实践,将相关理论应用于智能矿山的具体业务及生产流程,从顶层设计、组织保障、流程控制以及结果评估等多个方面进行阐述,给出了智能矿山数据质量管理的典型案例。 展开更多
关键词 智能化煤矿 业务场景 数据质量管理 实践应用
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业务质量管理(SQM)关键概念和问题研究
2
作者 严炎 陶志强 《移动通信》 2011年第21期78-81,共4页
三大运营商的全业务运营战略的不断深入导致产品的同质化日益严重,运营商也由传统的网络质量竞争转向服务/业务质量的竞争。面向网络运营的质量监控和指标分析体系已经无法满足竞争需求,而面向客户感知的业务质量管理(SQM)越来越受到运... 三大运营商的全业务运营战略的不断深入导致产品的同质化日益严重,运营商也由传统的网络质量竞争转向服务/业务质量的竞争。面向网络运营的质量监控和指标分析体系已经无法满足竞争需求,而面向客户感知的业务质量管理(SQM)越来越受到运营商的青睐和关注。文章针对"业务与服务"、"QoE、KQI、KPI"的区别、KQI的生成过程进行深入剖析和研究,为业务质量管理的落实和实施提供基础。 展开更多
关键词 服务 业务 业务质量管理(sqm) QOE KPI KQI
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企业后勤服务质量提升模式与业务实践研究
3
作者 华山 周龙恩 《石油商技》 2024年第3期87-91,共5页
本文从企业后勤服务与管理的视角,对企业后勤服务的性质及特点、内容与范围进行了阐述;结合润滑油企业的具体实践,以相关理论为指导,提出了后勤服务质量提升模式,总结了多年来的业务实践经验,为做好企业后勤服务管理提供参考。后勤管理... 本文从企业后勤服务与管理的视角,对企业后勤服务的性质及特点、内容与范围进行了阐述;结合润滑油企业的具体实践,以相关理论为指导,提出了后勤服务质量提升模式,总结了多年来的业务实践经验,为做好企业后勤服务管理提供参考。后勤管理是指管理者运用一定的原理、方法和手段,通过一系列特定的管理行为和领导活动,使全体成员努力工作,以达到后勤工作目标的过程[1]。后勤服务兼有管理与服务双重属性,后勤服务质量提升需要通过系统的管理活动实现。 展开更多
关键词 后勤服务质量 提升模式 服务与管理 后勤管理 业务实践 后勤工作 企业后勤 性质及特点
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加强预算执行和调整管理 促进企业高质量发展 被引量:1
4
作者 刘伊佳 《中国商界》 2024年第3期59-61,共3页
预算管理作为企业运营管理中的重要组成部分,直接影响企业的财务状况、资源分配以及业务决策。企业通过制定预算来设定发展目标、合理分配资源,但预算的执行与调整过程面临诸多挑战。企业实施预算管理的重要性首先,预算管理可以明确企... 预算管理作为企业运营管理中的重要组成部分,直接影响企业的财务状况、资源分配以及业务决策。企业通过制定预算来设定发展目标、合理分配资源,但预算的执行与调整过程面临诸多挑战。企业实施预算管理的重要性首先,预算管理可以明确企业目标,指明前进方向。通过制定预算,企业可以明确未来一定时期内的发展目标和具体任务。这样,各部门能够明确自己的任务和责任,整个企业都能集中精力朝着共同的目标前进,提高了工作的协调性和整体效率。 展开更多
关键词 业务决策 企业运营管理 财务状况 资源分配 整体效率 预算 质量发展 协调性
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企业应收账款的质量管理研究——以恒瑞制药为例
5
作者 冯月月 《中国市场》 2024年第7期142-145,共4页
我国的医药制造业一直以来都是国家保障民生的重大产业,近年来,由于中央和地方政府对医疗保健政策的改革及市场需求牵引,医药制造业迅速发展,企业间的竞争也愈加激烈。为了在市场上占有优势,很多医药品制造商采取赊销方式,因此信用销售... 我国的医药制造业一直以来都是国家保障民生的重大产业,近年来,由于中央和地方政府对医疗保健政策的改革及市场需求牵引,医药制造业迅速发展,企业间的竞争也愈加激烈。为了在市场上占有优势,很多医药品制造商采取赊销方式,因此信用销售在制药业普遍发生。文章首先搜集恒瑞制药近五年的财务数据和应收账款管理现状信息,构建出评价该企业应收账款质量的指标体系,计算出各个评价指标并结合实际情况揭示恒瑞制药公司目前应收账款管理中存在的核心问题,最后就问题提出了相对应的解决策略,希望帮助恒瑞制药公司改善应收账款管理工作,顺畅其资金运营,实现该公司在新形势下稳定健康发展,也为同类型的企业提供借鉴。 展开更多
关键词 应收账款 质量管理 恒瑞制药 赊销业务 信用管理
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高速公路智能质量管理平台的构建与应用
6
作者 张帅奇 《科技与创新》 2024年第4期187-189,193,共4页
在交通强国建设中,为推动交通运输领域新型基础设施建设,构建了融合的高效智能交通基础设施,推动先进信息技术的应用;逐步提升道路技术设施的规划、设计、建造、养护、运行管理等要素,提高全周期数字化水平;制定了工程质量管理平台,包... 在交通强国建设中,为推动交通运输领域新型基础设施建设,构建了融合的高效智能交通基础设施,推动先进信息技术的应用;逐步提升道路技术设施的规划、设计、建造、养护、运行管理等要素,提高全周期数字化水平;制定了工程质量管理平台,包含IT架构中的可视化大屏幕看板、数据中台、在建项目各业务功能板块子系统、第三方数据标准接口的业务结构4个方面,涵盖建设单位质量部的部分业务管理业务,同时包括各建设中项目的原材料管理、全面覆盖实验室数据采集、搅拌站数据、智能张力/压浆系统、关键工序、质量巡查、领导力、监理管理8个模块。在应用过程中,各在建项目结合本项目的实际工作情况和管理要求,对各业务板块进行指定应用,可协助项目质量管理人员加强事前预防、事中监管、事后跟踪,实现数据共享。 展开更多
关键词 高速公路 质量管理平台 业务预警 信息化
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基于主动工单驱动业务的供电服务质量管理
7
作者 石杰 吴迪 《企业管理》 2023年第S01期90-91,共2页
廊坊公司以满足人民日益增长的美好生活用电需要为己任,按照冀北公司要求不断提升供电服务质量,开展主动工单驱动业务的供电服务质量管理实践,提升客户用电满意度。通过搭建供电服务大数据分析平台,运用大数据分析手段,建立主动工单驱... 廊坊公司以满足人民日益增长的美好生活用电需要为己任,按照冀北公司要求不断提升供电服务质量,开展主动工单驱动业务的供电服务质量管理实践,提升客户用电满意度。通过搭建供电服务大数据分析平台,运用大数据分析手段,建立主动工单驱动业务管控,追溯业务环节存在不足;实施主动工单供电电压异常治理,有效减少异常发生;开展主动工单融入设备停电管理,提高设备供电可靠性;开展主动服务行为规范,提升客户体验. 展开更多
关键词 供电服务质量 业务环节 客户体验 停电管理 单驱动 供电电压 生活用电 供电可靠性
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内蒙古自治区建设工程质量安全技术服务中心举办全区质量检测监管业务培训
8
《工程质量》 2024年第1期38-38,共1页
为贯彻落实《建设工程质量检测管理办法》,进一步提升全区质量检测监管和技术服务人员的业务能力,2023年12月21日,内蒙古自治区建设工程质量安全技术服务中心举办全区质量检测监管业务培训。
关键词 技术服务人员 技术服务中心 检测监管 业务培训 工程质量安全 内蒙古自治区 《建设工程质量检测管理办法》
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以资金预算为牵引的司库业务管理模式探析
9
作者 王金涛 《航空财会》 2024年第1期28-31,共4页
司库管理的业务范围主要包括十一项,涉及企业资金管理的方方面面,与企业的高质量发展密切相关,本文探讨了十一项司库业务的内在关系,以资金预算管理串联三条司库业务管理主线,探析司库业务管理的应用场景。
关键词 资金预算管理 司库业务管理模式 质量发展
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业务驱动模式在医院人事档案管理中的应用探讨
10
作者 李彦龙 《中文科技期刊数据库(文摘版)社会科学》 2024年第1期196-198,共3页
在医院人事档案管理中应用业务驱动模式的作用。方法 本次研究的时间段选择为2021年6月至2023年6月,2021年6月至2022年5月的医院人事档案管理实施常规管理并将其设为参照组,2022年6月到2023年6月的医院人事档案管理实施业务驱动模式进... 在医院人事档案管理中应用业务驱动模式的作用。方法 本次研究的时间段选择为2021年6月至2023年6月,2021年6月至2022年5月的医院人事档案管理实施常规管理并将其设为参照组,2022年6月到2023年6月的医院人事档案管理实施业务驱动模式进行管理并设为干预组,将这两个时间段的人事档案管理情况进行比较,分析业务驱动模式的作用。结果 干预组实施业务驱动模式进行管理,档案管理资料信息差错事件发生率为3.23%,工作人员对人档案管理的重视度也有所提高,并且档案管理各项评分和综合管理评分均显著高于参照组,组间的数据差异显明显(P<0.05)。结论 在医院人事档案管理中实施业务驱动模式,能够有效减少资料信息发生差错的概率,提高工作人员对档案管理工作的重视度,让其档案管理质量显著得到提高。 展开更多
关键词 医院人事档案管理 业务驱动模式 资料信息差错 档案管理质量
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强化风险防控体系 促进电信运营商市场业务高质量发展
11
作者 魏永吉 《中国商界》 2024年第4期112-113,共2页
本文阐述了风险防控对电信运营商市场业务管理的作用以及现有的风险管控措施存在的问题,并根据上述情况提出了一系列风险防控策略,旨在促进其市场业务实现高质量发展。
关键词 风险防控 电信运营商 业务管理 质量发展 风险管控措施 市场 存在的问题
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全面质量管理在医院非新冠肺炎业务管理的应用探讨 被引量:24
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作者 董书 徐懋 +7 位作者 于涛 夏宇曦 刘温文 张会芝 李葆华 闫石 胥雪冬 付卫 《中国医院管理》 北大核心 2020年第4期75-78,共4页
在疫情背景下采用全面质量管理理论,从"人机料法环"5个方面对非新冠肺炎业务面临的风险和挑战进行分析,并就管理体系、人员管理、物资管理、环境管理、督导检查和属地化灵活管理几个方面做出探索性应对尝试,取得一定成效。对... 在疫情背景下采用全面质量管理理论,从"人机料法环"5个方面对非新冠肺炎业务面临的风险和挑战进行分析,并就管理体系、人员管理、物资管理、环境管理、督导检查和属地化灵活管理几个方面做出探索性应对尝试,取得一定成效。对工作理念和措施进行总结,为应对重大突发公共卫生事件形势下医院的运营管理提供参考。 展开更多
关键词 新冠肺炎 全面质量管理 业务管理 院感防控
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高质量发展为导向的业务科室主任目标管理考核体系构建 被引量:7
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作者 戴绍兰 龙思哲 +2 位作者 李嘉颖 金玉善 匡铭 《中国医院》 北大核心 2022年第9期69-72,共4页
目的:结合医院功能定位和战略发展需要,构建业务科室主任目标管理考核体系,提升医院内涵建设,促进医院可持续高质量发展。方法:对标国家重大政策,通过头脑风暴法、归纳演绎法确定科室主任目标管理考核方向、维度、基本框架,采用德尔菲... 目的:结合医院功能定位和战略发展需要,构建业务科室主任目标管理考核体系,提升医院内涵建设,促进医院可持续高质量发展。方法:对标国家重大政策,通过头脑风暴法、归纳演绎法确定科室主任目标管理考核方向、维度、基本框架,采用德尔菲法确定各类科室主任考核指标,采用层次分析法计算各级各类指标权重,采用案例分析法对各科室指标进行实测分析,确定各考核指标目标值。结果:构建以高质量发展为导向、针对不同科室特点差异化的业务科室主任目标管理考核体系,其中术科系统包括一级指标7个、二级指标27个;非术科系统一级指标7个,二级指标25个;平台医技类科室一级指标7个,二级指标20〜25个。结论:高质量发展为导向的业务科室主任目标管理考核体系具有一定的科学合理性、可操作性、导向性,可激励科主任主动作为,进一步落实医院的功能定位,提升医院医疗质量与安全、运营效率及员工满意度,优化收入结构。 展开更多
关键词 质量发展 业务科室 目标管理 考核体系
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业务流程再造与全面质量管理一体化运用分析 被引量:2
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作者 刘飚 彭志伟 +1 位作者 付红桥 李波 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2004年第3期105-106,共2页
当前利用净现值(NPV)方法对企业的价值进行评估存在许多不足,这也是企业难于实现战略收购的重要原因。详细介绍了实物期权方法,并运用期权定价公式对企业的战略收购进行了实例分析。
关键词 业务流程再造 全面质量管理 企业管理 BPR TQM
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提高采供血机构业务档案管理质量的思考 被引量:3
15
作者 苏锡云 孟钵 《中国输血杂志》 CAS CSCD 北大核心 2010年第2期141-143,共3页
关键词 采供血机构 业务档案管理 质量
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浅析中央级公益性科研院所基本科研业务费专项的质量管理 被引量:9
16
作者 孙昭宁 徐瑞永 +1 位作者 李丹 钟汝杰 《农业科技管理》 2015年第6期11-13,共3页
文章围绕中央级公益性科研院所基本科研业务费专项的质量管理展开讨论,重点分析了加强基本科研业务费专项质量管理的重要意义,总结了基本科研业务费专项质量管理的特点和存在的共性问题,提出加强顶层设计、建立配套机制、管好关键环节... 文章围绕中央级公益性科研院所基本科研业务费专项的质量管理展开讨论,重点分析了加强基本科研业务费专项质量管理的重要意义,总结了基本科研业务费专项质量管理的特点和存在的共性问题,提出加强顶层设计、建立配套机制、管好关键环节和辅助技术支撑四方面的建议,以期为进一步提高基本科研业务费专项实施质量,提高公益性科研院所基本科研业务费专项管理水平提供参考。 展开更多
关键词 科研院所 基本科研业务 质量 管理
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系统化整体护理业务质量管理的探讨 被引量:4
17
作者 蒋琪霞 《中国医院管理》 1997年第10期52-53,共2页
采用小讲课、业务课、提问的方式,对本科护士分两个阶段(系统化整体护理的初始阶段和改进阶段)进行系统化整体护理理论和实践的业务训练。并采用自制的护理业务质量评价标准抽查了两个阶段的护理环节质量和终末质量,对业务质量管理的模... 采用小讲课、业务课、提问的方式,对本科护士分两个阶段(系统化整体护理的初始阶段和改进阶段)进行系统化整体护理理论和实践的业务训练。并采用自制的护理业务质量评价标准抽查了两个阶段的护理环节质量和终末质量,对业务质量管理的模式进行了探讨。结果:训练后85%以上护士能熟练进行一日评估、作出护理断并采取有效措施,一日评估、护理诊断质量明显高于训练前;三级管理模式充分发挥了各级护理人员的积极性,改变了以往医嘱加常规的被动护理局面,密切了护患关系。 展开更多
关键词 整体护理 质量管理 业务训练 护理
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高校图书馆图书编目业务外包的质量管理 被引量:14
18
作者 周慧玲 《农业图书情报学刊》 2010年第3期106-109,共4页
本文阐述了高校图书馆图书编目业务外包的定义,图书编目业务外包的优缺点,从四个方面论述如何加强图书馆编目业务外包的质量监管,并提出相应的策略。
关键词 图书编目 业务外包 质量管理
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用全面质量管理协调图书馆的业务工作 被引量:3
19
作者 盛书平 《河南图书馆学刊》 2002年第5期56-57,共2页
本文分析了图书馆业务工作中存在的不协调状况 ,倡导以全面质量管理的方法提高图书馆的业务工作质量 。
关键词 全面质量管理 图书馆管理 服务质量 团队精神 图书馆业务工作
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基于业务流程再造的高校研究生教育质量管理研究 被引量:2
20
作者 程萍 《武汉理工大学学报(社会科学版)》 CSSCI 2015年第5期984-988,共5页
对现有业务流程进行改造和优化,实现流程增值是业务流程再造理论的核心思想。高校硕士研究生教育质量管理也追求管理效率,希望用最小的成本来培养出更优秀、更多的人才。而将业务流程再造理论引入到高校硕士研究生教育质量管理中,是对... 对现有业务流程进行改造和优化,实现流程增值是业务流程再造理论的核心思想。高校硕士研究生教育质量管理也追求管理效率,希望用最小的成本来培养出更优秀、更多的人才。而将业务流程再造理论引入到高校硕士研究生教育质量管理中,是对现有研究生教育质量管理理论的进一步丰富和补充,为现有研究生教育质量管理提供了新的理论视角。西方发达国家高校早在20世纪70年代就已经将业务流程再造模型引入到研究生教育质量管理中,远远早于中国,因此,中国应该要结合自身的实际特点,在借鉴西方发达国家先进经验的基础上,努力构建适合中国高校硕士研究生教育质量管理的业务流程再造模型,进而进一步深化研究生教育改革。 展开更多
关键词 业务流程再造模型 研究生教育 质量管理
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