基于消费心理变化的新零售业态整合问题研究

伴随着消费升级和数据化技术应用,在加强线上线下融合的趋势下,新零售业态的快速发展促使业态结构与生态圈重塑,业态整合成为必然。然而在各要素组合中,人的因素仍然是发挥影响的关键,消费心理变化带来人的需求变化,并带来服务的业态结构调整,成为新零售业态整合的驱动力量。新零售要回归零售本质,就要在业态整合上更加关注消费心理变化趋势。面对消费心理变化,新零售业态整合表现出主导业态与辅助业态、线上线下、单一业态与复合业态等不同形态整合,而要实现业态的效率整合,就需要达到消费心理与业态调整的精准匹配。以消费者需求为导向,回归零售本质,促进消费者细分,从强化互动体验中重构消费关系以及发挥多业态体系协同作用。

加油站实体零售整合电子商务业态的分析与研究

本文以加油站零售行业内实体零售企业增设线上电子商务平台、网上商城业态的整合为切入点，对两种业态整合的优劣势进行剖析，并从价值链视角探究了两种业态整合的可行性以及可能获取的整合优势。加油站实体零售与线上电子商务平台各有优势，存在优劣势互补的可能性。从价值链视角，该两种业态整合主要有三种优势：a范围经济；b协同效应；C互补优势。同时，加油站实体零售网络与线上电子商务平台业态整合也面临一系列问题，本文总结概括为：物流整合难题、渠道冲突及组织架构调整难题等三个方面，针对每一项难题，本文也从实际运作层面给出了具体解决方案，为企业实操提供了参考与支持。

企业经营创新、动态能力与竞争优势关系研究

伴随企业外部经营环境的变化,企业开展经营创新以提升竞争优势显得更为迫切。以陕西省商业企业为例,对企业经营过程中创新活动与企业竞争优势关系进行探讨,得出如下结论:企业经营创新可划分为业态组合和业态整合,二者对企业竞争优势培育具有显著正向影响,且业态整合的影响作用更强;企业动态能力正向调节企业经营创新对竞争优势的影响;机会识别能力对业态组合与企业竞争优势关系的作用更突出,而整合重构能力对业态整合与企业竞争优势关系的作用更突出,服务柔性能力和组织柔性能力对业态经营与企业竞争优势均有显著正向调节作用。据此,提出相关对策建议。

物业公司如何切入城市服务赛道

在城市精细化管理背景下,城市服务市场空间不断释放,物业公司参与其中的热情高涨,此时物业公司切入城市服务竞争的维度不单是专业服务能力,而是专业服务、信息化平台和多业态多领域综合治理能力的集合,同时在选择项目标的上尤其要重视城市服务项目的支付兑现能力。可见,物业公司在找准适合自身的城市服务发展模式上,将是机遇与挑战并存。