东西部两所三甲医院护士现状满意度及比较研究

目的:研究东西部两所三甲医院(以下为两所医院)护士的现状满意度,以发现问题和寻找提高满意度的对策。方法:通过对两所医院328名护士采用问卷调查、自主发表意见形式,获得两所医院护士现状满意度和工作态度的资料。结果:在两所医院中,对工资和福利待遇的满意度分别为20.3%和34.6%,对工作环境与职业安全的满意度为45.9%和79.5%,对社会地位的满意度为35.5%和60.9%,对工作和精神压力满意度为4.1%和12.8%,差异均有统计学意义(P<0.05);获得学习提高机会的满意度为43.2%和25.6%,差异无统计学意义(P>0.05)。两所医院60.0%以上的护士工作态度好和护理质量高,与患者的沟通和协调能力强。结论:两所医院护士对工作和精神压力、工资和福利待遇以及获得学习提高机会的满意度低。医院管理者可通过增加护理人员和提高福利待遇,以及增加学习提高的机会等措施,提高护士对现状的满意度。