基于沟通隐私管理理论的移动App用户个人信息授权意愿研究

基于沟通隐私管理理论提出了隐私边界管理模型,研究结果详细解释了App用户如何制定和管理其隐私边界,分析了代理隐私保障机制对隐私边界形成起到的重要作用。模型分析表明:宏观层面的政府监管比行业自律更能促进隐私边界的形成,企业提供的隐私保护政策和隐私保护技术也是影响用户风险控制感知的重要因素;隐私的风险控制感知是显著影响用户授权意愿的两个关键因素;信息的敏感性和相关性对用户的隐私风险感知有显著影响,在信息敏感性的调节下,感知隐私政策有效性对感知隐私风险的影响程度存在明显差异。