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微博平台不同营销路径的效用探索——以互动效用为视角
被引量:
1
1
作者
孟扬
夏候姗姗
袁海霞
《西南石油大学学报(社会科学版)》
2019年第6期14-21,共8页
社交媒体已经深刻地影响着企业与消费者的交互方式。以UGC互动效用为切入点,将品牌官方微博和个人认证微博分别作为研究对象,采用逐步回归方法分析品牌官方微博的影响路径,探究潜在消费者从感知博主信任度到产生行为反应的营销路径,同...
社交媒体已经深刻地影响着企业与消费者的交互方式。以UGC互动效用为切入点,将品牌官方微博和个人认证微博分别作为研究对象,采用逐步回归方法分析品牌官方微博的影响路径,探究潜在消费者从感知博主信任度到产生行为反应的营销路径,同时比较分析品牌官方微博和个人认证微博的不同效用。结果表明:品牌官方微博博主感知可信度通过UGC互动效用显著正向影响未来行为,其中通过UGC社会效用产生的影响更显著;个人认证微博博主感知可信度通过UGC互动效用同时显著正向影响即时行为与未来行为,其中UGC社会效用在营销路径中发挥完全中介作用。企业开展微博营销活动时,要重视UGC的互动效用,积极发挥品牌官方微博和个人认证微博的不同效用。
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关键词
品牌官方
微博
个人认证微博
UGC互动效用
即时行为
未来行为
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题名
微博平台不同营销路径的效用探索——以互动效用为视角
被引量:
1
1
作者
孟扬
夏候姗姗
袁海霞
机构
安徽大学商学院
出处
《西南石油大学学报(社会科学版)》
2019年第6期14-21,共8页
文摘
社交媒体已经深刻地影响着企业与消费者的交互方式。以UGC互动效用为切入点,将品牌官方微博和个人认证微博分别作为研究对象,采用逐步回归方法分析品牌官方微博的影响路径,探究潜在消费者从感知博主信任度到产生行为反应的营销路径,同时比较分析品牌官方微博和个人认证微博的不同效用。结果表明:品牌官方微博博主感知可信度通过UGC互动效用显著正向影响未来行为,其中通过UGC社会效用产生的影响更显著;个人认证微博博主感知可信度通过UGC互动效用同时显著正向影响即时行为与未来行为,其中UGC社会效用在营销路径中发挥完全中介作用。企业开展微博营销活动时,要重视UGC的互动效用,积极发挥品牌官方微博和个人认证微博的不同效用。
关键词
品牌官方
微博
个人认证微博
UGC互动效用
即时行为
未来行为
Keywords
brand official Weibo
personal authenticated Weibo
UGC interactive utility
immediate behavior response
future behavior response
分类号
F713.5 [经济管理—市场营销]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
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1
微博平台不同营销路径的效用探索——以互动效用为视角
孟扬
夏候姗姗
袁海霞
《西南石油大学学报(社会科学版)》
2019
1
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参考文献
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