论顾客价值和网络化个体营销

顾客价值的核心是企业从顾客的角度来看待其提供的产品和服务的价值,在企业为顾客设计、创造、提供价值时应该遵从顾客导向,保证顾客价值的实现。网络化“独我”消费相应的使企业营销演变为网络化个体营销。而建立在高度信息化基础之上的网络互动个体营销模式则从满足顾客需要及建立密切关系方面直接提升了顾客价值。

营销新模式——个体营销

20世纪90年代至今,一方面,以计算机和因特网的普及为标志的信息革命,为大众和层阶市场转变为个体市场提供了技术和经济性支持。另一方面,实物性商品总量趋于饱和,不断积聚的物质财富和创新的生活体验驱动人们追求商品的独特性和消费过程的自主性,追求与他人有着明确差别的特征,出现需求的“自我”演化,使得消费者和网络销售商互动共同参与构思与方案的提出、改进和实现活动,营销模式从大众和层阶营销,演变为面对个人的“一对一”的个体营销模式。

基于网络社区的个体旅游营销

随着互联网的普及,网络社区已经成为网络应用的主流形式之一,依托网络社区的旅游信息传播开创了新型的个体旅游营销模式——PTP旅游营销模式。文章结合网络社区的实际及其与传统旅游营销的对比,对PTP旅游营销模式的内容、特点进行了全面分析,阐述了这一营销模式对于旅游营销的现实意义和应用前景,以期对网络社区旅游营销进行有益的探讨。

网络营销理念

随着电子商务的发展,越来越多的中外企业开辟了企业网站,企业网站不受时空的制约,网络触角无所不及,是企业与客户最直接的沟通渠道,是企业成功营销的新方式和方法.